応募したいのに特典の欄にない…

[Tzu_yu]

2/19にGALAXYs20に機種変更して先程新生活キャンペーンの存在をしり特典の欄を見たけどなんもない…

機種変して数日みたいな期限があるのだろうか

[lady-ko]

こんばんは。

GalaxyMembersに登録されたのはいつですか？
登録したはかりだとすぐに特典が出ないことがあります。
登録したばかりなら1日程度待ってみてください。
また、アプリが最新のものか確認して、更新できるようならしてみてください。

[Tzu_yu]

おはようございます☺
一応20日には作成していたので10日ほどは経っているのですよね。
外れるかもしれませんが参加すら出来ないのは悲しい…

[lady-ko]

見づらいかもしれませんが、docomoとauの応募要項です。

応募条件を満たしているか確認して、満たしているのなら問い合わせされてはいかがでしょうか？
期限内に購入された日本の対象端末で、どちらかのキャリアのSIMなら応募できると思います。

キャンペーンのURLも貼っておきますね。
↓
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/freshers-cp2022/

[Tzu_yu]

やはり、応募資格は満たしているはずなのですよね
わざわざスクショありがとうございます！
問い合わせしてみます！

[lady-ko]

こんばんは。

そうなんですね。

GalaxyMembersは最新のバージョンで、再起動とかも試されたのですよね？

それでも出てこないなら問い合わせした方がいいですね。

無事にルーレットできますように。

[ふじもん082]

私も特典の欄にありません

[フォートナイト好き]

同じくS20に機種変更して4日たちますが出てきませんね

[理不尽大王]

S20対象じゃないですよ確か…

[Tzu_yu]

上のかたが出している応募資格の中には入っているのですよねぇ
なぜだろう