オリジナルトピック:

高度気圧計について

(01-08-2019 11:16 PM で作成されたトピック)
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ととけんじ
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1月9日から急に高度気圧計が表記されなくなってしまいました。

Bluetooth接続、Wi-Fi接続可能リセット、再起動などなど試みましたが、まったくだめです。

手動で校正、自動校正などもしてみましたが、画像のとおりです。

どなたかお助けください。


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gaku
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推測で申し訳ありません。
考えられる対処は、まずはWatchのリセット
それでダメなら気圧計にトラブルがあるのかと思います。
この手の機器は気圧計で高度を見ていますので
気圧が計れない=高度も出せない
ということだと思います。
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ととけんじ
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ありがとう御座います。

アプリの再インストールやwatchのリセットなど、またサポートに電話しての様々な確認事項を行いましたが、改善できずです。

結果、修理となり回収待ちです。

結果が出たらご報告します。
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ととけんじ
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本日、メーカーより電話連絡がありました。

①症状の確認が取れた旨。
②初期不良対応?新品交換にて対応するとのこと。

以上、早急に送る旨伝えられ商品到着希望日時の確認があり電話を終えました。


購入からちょうど一月ぐらいで発生した現象でしたが、運良く初期不良扱いになったのかは不明ですが、今回の件は交換というところで決着となりました。

今後の参考のために記載しておきます。

ご協力ありがとう御座いました。
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