「マナーを守りましょう」がトップから消えた理由

[tomotuyo]

タイトルの件について昨日電話を

カスタマーセンターにかけて、

本日夕方にGalaxy Membersの

管理をしているそれ相応の立場の方から

お電話をいただけるように

なっていました。

指定した時間から50分過ぎても電話が

来なかったのでしびれを切らして

こちらから電話をかけました。

結論を最初に皆さんにお伝えしますね。

皆さんに周知されたもの

と判断したから

だそうです。

この回答で納得できますか？

不手際や出来もしないことを出来ると言う、

他にもカスタマーセンターや運営に対して

言いたいこと沢山あるけど赤文字の内容が

薄れてしまうので止めておきます。

電話して感じたことはカスタマーセンター内での情報の共有がされていない印象。

部署内での共有も上手く機能していないのに他部署へ情報が正しく伝えられているのか疑問に感じる。

これからも増えるであろう新memberへの周知は

考えていない

あーフラストレーション溜まるわ

追記します

Galaxy側からの元々の

「マナーを守りましょう」のスレにも私が

立てたこのスレの内容をスクショして

投稿しています。

皆さんとのここでのやり取りは載せていませんので安心してください。

[抽選専用ルーレッター]

何を持って周知されたって言います？
普通は、注意喚起が行き届き、すべての人がマナーを守れたとすべての人が感じたときじゃないですか？
本当に納得が行かない。

連絡、お疲れ様でした。
有難う御座います。

[tomotuyo]

周知されたと言える定義ってどのように
考えていますか？って聞いたけど
個人的意見は答えられない的な回答をされた。

[抽選専用ルーレッター]

miyさんがスレッド上げてますよ。
それがちゃんとされたらいいんですけどね。

[tomotuyo]

読みました。
やるやる詐欺でなければいいですけどね。

[抽選専用ルーレッター]

待つしかないですからねえ。
我々は。

[二番煎じ]

話そらしてすみません。今朝の、その投稿で何か迷惑かけました？投稿そのものが削除されているようで。

[tomotuyo]

私もその事気になってました。
何があったんですか？

[抽選専用ルーレッター]

何にもないですよ。

[tomotuyo]

そうですか。
それならいいんですけど。