オリジナルトピック:

教えてください

(06-13-2022 11:06 AM で作成されたトピック)
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mocaa
Active Level 5
オプション
メンバーズアプリについて
先日、GalaxyからGalaxy(今回はSC-53C)に機種変更しました。
Galaxy Membersの移行もできている 思ったのですが、特典からマイ特典にいったら、ルーレットで当たっていたもの全部消えて 特典はない となりました。
何か設定ができていないんでしょうか?それとも機種変すると、消えちゃうものなんでしょうか?
6個のコメント
GadgetLive
Active Level 5
メンバーズアプリについて
機種によって受けられる特典が異なったりしますし、同じルーレットでも端末ごとに挑戦することが可能なので、他の端末に特典を移すようなことはできないかと。元の端末がまだ手元にあるなら、そちらのマイ特典から確認できるかと思います。
mocaa
Active Level 5
メンバーズアプリについて
GadgetLiveさん

こんにちは
ありがとうございます。
元の端末で確認できました。勉強不足でした。
ユーウート
Active Level 2
メンバーズアプリについて
機種変時に特典は引き継げないと書いあったので(コンビニのお菓子等の引き換え)
前の機種でログインしたら使えないですか?前の機種を手離していたら無理なんだと思います。
mocaa
Active Level 5
メンバーズアプリについて
ゆゆゆうとさん

こんにちは
機種変更時の注意事項、見てなかったです(;´д`)
元の端末で確認できました。
ありがとうございます。
tobiusagi
Gold Supporter
メンバーズアプリについて
mocaaさん、こんにちは。

機種変更してGalaxyアカウントの引き継ぎはできますが、残念ながらルーレットで当たったものの引き継ぎはできません。

スクショ保存での使用もできますのでスクショ保存しておくしか方法は無いです。

ですが、機種変更される前の端末では表示されますからお待ちであればそちらで確認できます。
mocaa
Active Level 5
メンバーズアプリについて
tobiusagiさん

こんにちは
急に思い立って機種変更したので、色々手こずっています。元の端末で確認できました。
ありがとうございます。