オリジナルトピック:

消えた特典

(02-13-2023 07:05 PM で作成されたトピック)
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古都錦
Expert Level 5
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今月のルーレットで当選したドリンク
を、コンビニで交換しようとしたら…


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えっ、何で消えてるの
再起動しても同様で、動揺してます😭

3 解決策


受理された解決策
解決策
akitkat
Gold Supporter
会員特典
古都錦さん、こんばんは 😄
再起動しても同様だと、動揺しますよね🤣
さすが、質問であっても手を抜かない徹底ぶり、素晴らしいですね🤣🎶
私は3回くらい消えたり出たりしてますので放置してます。
昨日見たら私も消えてたのですが、今日は表示されてましたよ 😆
放置しつつ、日に1回くらいチェックしてみて、表示されてたらバーコードをキャプチャしておくとよいですよ 🎶

元の投稿で解決策を見る

解決策
智志
Active Level 8
会員特典
古都錦さん こんばんは

新春ルーレットのクーポンが表示されないことがあり問合せしました。
メール問合せにて個人情報を言ってメールにてクーポンが送れてきました。

良ければ、参考にして下さい。

※Samsungの質問の回答の画像は、無断転載禁止でしたので、クーポンの有効期限切れ後削除しました。

元の投稿で解決策を見る

解決策
ヴォルク
Silver Supporter
会員特典
こんばんは
そちらの不具合はmembersアプリで良くみられます
以下の方法で別の方は解決しましたので古都錦さんもお試し下さい
①端末の[設定(歯車マーク) ] アプリを開く
② [アプリ> Galaxy Members> ストレージ] を選択
③画面左下の[データを消去]を選択
④[Galaxy Members] アプリを起動
↑これで治ったか確認して治らなければ次に進む
⑤Galaxy membersをアンインストール
⑥以下のURLから再インストール
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.voc&cId=000006270410
⑦スマホを再起動
Galaxymembersをアンインストールすると(こちらのURLにアクセスできなくなるのでコピーしてください )
こちらをお試し下さい ‼️

元の投稿で解決策を見る

9個のコメント
解決策
akitkat
Gold Supporter
会員特典
古都錦さん、こんばんは 😄
再起動しても同様だと、動揺しますよね🤣
さすが、質問であっても手を抜かない徹底ぶり、素晴らしいですね🤣🎶
私は3回くらい消えたり出たりしてますので放置してます。
昨日見たら私も消えてたのですが、今日は表示されてましたよ 😆
放置しつつ、日に1回くらいチェックしてみて、表示されてたらバーコードをキャプチャしておくとよいですよ 🎶
古都錦
Expert Level 5
会員特典
情報ありがとうございます。
明日以降遂行します。
解決策
智志
Active Level 8
会員特典
古都錦さん こんばんは

新春ルーレットのクーポンが表示されないことがあり問合せしました。
メール問合せにて個人情報を言ってメールにてクーポンが送れてきました。

良ければ、参考にして下さい。

※Samsungの質問の回答の画像は、無断転載禁止でしたので、クーポンの有効期限切れ後削除しました。
古都錦
Expert Level 5
会員特典
明日以降、様子見てみます。
参考になりました🙏
解決策
ヴォルク
Silver Supporter
会員特典
こんばんは
そちらの不具合はmembersアプリで良くみられます
以下の方法で別の方は解決しましたので古都錦さんもお試し下さい
①端末の[設定(歯車マーク) ] アプリを開く
② [アプリ> Galaxy Members> ストレージ] を選択
③画面左下の[データを消去]を選択
④[Galaxy Members] アプリを起動
↑これで治ったか確認して治らなければ次に進む
⑤Galaxy membersをアンインストール
⑥以下のURLから再インストール
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.voc&cId=000006270410
⑦スマホを再起動
Galaxymembersをアンインストールすると(こちらのURLにアクセスできなくなるのでコピーしてください )
こちらをお試し下さい ‼️
古都錦
Expert Level 5
会員特典
詳しい説明、ありがとうございます。
明日以降、復帰しなければ参考にさせていただきます
会員特典
最近、マイ特典のバグおおいですよね。放っておくと、知らない間に直ってるので気にしてませんでしたが、使いたいときに使えないのはきついですね…
古都錦
Expert Level 5
会員特典
レジに持っていく前に気付いてよかったです
古都錦
Expert Level 5
会員特典
今朝見たら、特典復活してました。
助言いただいた方々に感謝です