オリジナルトピック:

表示されないルーレット クーポンの件

(01-12-2023 06:35 PM で作成されたトピック)
咲玖
Expert Level 1
オプション
会員特典
今回のルーレットで当選したクーポンが表示されない人の対処方法

運営に連絡した後
指示されるので
サムスン公式ホームページのサポートから個人情報を入力してメールを送信。

当選の確認後メールでクーポンURLが届きます。


【注意】現時点での対処法。
変更の可能性とクレームが入ってるので早めの復旧の可能性もあるかも。

4個のコメント
あねさん
Expert Level 5
会員特典
今回当選したのに
表示されないと言う不具合が
多数報告されてますよね!

確か…運営さん巡回されてると
言われてたのに
気が付かなかったのかしら?🤔

せっかく当たったのに
残念ですよねー
コーヒーとかだから
買えば良いのだろうけど…
当たるって事に
意味があって
それが表示されないなんて
悲しいですよね😭

運営さんがんばって欲しいものです!
咲玖
Expert Level 1
会員特典
ルーレットする前からマイ特典が表示されてなくてクーポン当たって確認してみたら やっぱりって感じでした。

今回、何をしても復旧しなかったので運営に問い合わせしました。

当たる事が楽しいですもんね😊

これからもルーレット楽しみに回させて貰います。

目指せS賞🤣
akitkat
Silver Supporter
会員特典
联玖さん、こんばんは😄
教えてくださって、ありがとうございました。あれから私もサポートに連絡して、返信が来ました。少し手間がかかりそうですね。。でもいただけそうなので、よかったです😆🎶
咲玖
Expert Level 1
会員特典
こんばんは😊

貰えそうで良かったですね😆

少し手続き面倒臭いですよね。
でもメールを送って3時間後にはクーポン来てビックリ。

こちらこそコメント有難う御座いました。