オリジナルトピック:

Galaxy fold3 回線契約無しでの購入

(10-06-2021 08:14 PM で作成されたトピック)
Tairappi
Beginner Level 2
オプション
会員特典
サブ機としての購入だったため回線契約をせず、端末のみ購入しました。
いざ特典の応募をしようとおもったら、お客様控えに必要な情報がない!

image

なんでも、回線契約なしで一括払いだとお客様控えに情報が載らないそうです😂
カスタマーサポートに問い合わせた結果、5つの情報があれば良いとのことで
端末購入予約表とレシート、箱にある製造番号を写真で撮っても大丈夫との
ことでした!
回線契約せず一括払いはレアケースかもしれないですが、
もしお困りの方がいれば参考にされてください🙋
ちなみにauでの出来事でした💦
3個のコメント
kunyome
Beginner Level 2
オプション
会員特典
全く同じ状況です!!3点を1枚の写真におさめて応募すればいいのでしょうか?何か他に記載する事項とかはないのでしょうか?
0 件の賞賛
Tairappi
Beginner Level 2
オプション
会員特典
1枚におさめれば大丈夫とのことだったので、
特に記載は必要無いと思われます!
私も何も記載していません😂
0 件の賞賛
kunyome
Beginner Level 2
オプション
会員特典
そうなんですね!ありがとうございます😲この投稿見つけられてよかったです!助かりました💫
0 件の賞賛