投稿エラーに関して(Galaxyカスタマーサポート事務局よりお知らせ)

[Samsungカスタマサポート]

平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

昨日より、一部のお客様にてコミュニティ内に投稿できない状況が確認されました。
本件は弊社システム側が不安定であったことによるものであり、お客様端末の問題ではないことをお知らせいたします。現在は復旧済みでございます。

お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

9/5 追記

平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

一部のお客様にて、コミュニティ投稿エラーが未解消とご報告をいただき、弊社システム側の状況に関して改めて確認しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

状況確認でき次第、改めてお知らせいたします。

[fmmr]

サーバーエラーが今も表示されて投稿できないですが、まだ、改善されたわけではないのですかね。

[ほぺ]

そういう時もありますよ。
復旧しましたの前に、『ただいま〇〇でこう言う状況です』みたいなのを教えていただけると、安心します。

[ぽけぽけ]

私もおかしいままです

[マコチャン]

改善御願いします。

[Anonymous]

直って無いのに‼️
直りましたお知らせって( ノД`)…

適当すぎるんじゃないですかね(・_・?)

[tomotuyo]

昨日の「現在は復旧済」のお知らせの後も
不具合の投稿がこのコミュニティでありますけど
きちんと検証した上でのお知らせですよね。
未だに投稿できないのは昨日とは
また違った原因なのでしょうか?

裏技で投稿できたとしても本来の投稿の
やり方ではないですよね?

通常の方法で投稿できず
公式での発表ではない
裏技での投稿がmembers内でやり取りされているのは
異常だと思います。

公式に直りましたと発表したのなら
安定したアプリの運用をお願いします。