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オリジナルトピック:

【ご報告】指紋認証の失敗続きについて

(07-23-2021 06:34 PM で作成されたトピック)
みも
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7/16に「S21 Ultraの指紋認証が失敗続きになります」で投稿した件についてご報告いたします。

昨日、Galaxy原宿でスマホの無料健康診断をしてもらいました。
結果は、指紋センサーに異常ありませんでした😅

またクルーの方に両手の指の腹を見て頂きました。
「特に目立った傷は見当たらないし乾燥もされてないので、本来ならきちんと指紋が認証されるはずです💦💦
と仰られ首を捻っていました。
念の為、保護フィルムを剥がし指紋を登録してみたところ、ロック画面・Galaxy Pass・銀行・クレジットカード・ホテルのアプリ 全て1回で認証しました。

保護フィルムも目立った傷はなかったので、クルーの方が益々首を捻ってました😅

新しい保護フィルムを貼り直していただき、再度指紋を登録し、不安な気持ちで再チャレンジ。
保護フィルムを貼る前同様、ロック画面・Galaxy Pass・銀行・クレジットカード・ホテルのアプリ 全て1回で認証しました😆

結果、前の保護フィルムが悪かったのかも😅ってことになりました💦💦

指紋センサーに異常がなくて本当に良かったです😆
またご報告が遅くなり申し訳ありませんでした🙇

9 解決策


受理された解決策
解決策
雄
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端末/アクセサリ
こんばんは

一件落着ですね☺️

ちなみに自分はスマホをポケットに入れておいたらライターと画面が干渉していまい、最初から貼ってあった試供品のフィルムが少し破れてエアーが入ってしまったので、docomoのDOMEガラスを貼りました。
心配だった指紋認証は、一回で認証、失敗する確率の方が少ない位なので
値段はそれなりにしましたが、
貼って良かったです 後悔してません 😊指滑りも良いです 😉

指紋認証はセキュリティには欠かせないので、解決して本当に良かったですね☺️

コロナが終息したら、また原宿行きたいです

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解決策
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端末/アクセサリ
自分指紋登録して数日か数ヶ月で指紋一致しませんとエラーなりますわ
指紋やり直ししてくださいと
めんどくさいです

顔対応してるやつならエラーなりませんわ
顔認識対応しないアプリあります
とにかく指紋めんどくさいです

😢

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アール
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良かったですね、
そしてGalaxy原宿に行かれたのも羨ましい(^o^;)

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アール
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東京にお住まいだと、いいですね~✌️私もいつか…です。

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ayakanonpapa
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こんばんは。

私を聞いてると、原宿で2枚貼った気がしますね😅

とりあえず直って良かったですね😁

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雄
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DOMEガラスは指紋認証の感度が悪いと噂されますが、自分のは全く問題無しです😊
おそらく施工する店員の技術にもよるのかな??と思います。
もし、DOMEガラスに変更するなら指紋認証の事は店員によく聞いた方が良いですよ☺️

せっかくGALAXY原宿で貼り直したフィルム、なるべくキズを着けない様に気をつけて下さいね

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ごらいあす
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うまく直って良かったです
フィルムの細かい傷(見えないレベル)が乱反射してたのかもしれませんね。

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02monkichi14
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こんばんわ😊
無事直って良かったですね😁👍
フィルムの内側が汚れていたのかもね🤗
今日も一日、お疲れ様でした🤗
いい夜をお過ごし下さいね🤗

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02monkichi14
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ありがとうございます😁👍
みもさんも熱中症に気をつけてお過ごし下さいね🤗

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18個のコメント
解決策
雄
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端末/アクセサリ
こんばんは

一件落着ですね☺️

ちなみに自分はスマホをポケットに入れておいたらライターと画面が干渉していまい、最初から貼ってあった試供品のフィルムが少し破れてエアーが入ってしまったので、docomoのDOMEガラスを貼りました。
心配だった指紋認証は、一回で認証、失敗する確率の方が少ない位なので
値段はそれなりにしましたが、
貼って良かったです 後悔してません 😊指滑りも良いです 😉

指紋認証はセキュリティには欠かせないので、解決して本当に良かったですね☺️

コロナが終息したら、また原宿行きたいです

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みも
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雄さんへ

こんばんは🎵
コメントありがとうございます😆

docomoのDOMEガラス 私も一時期真剣に検討したことあります。
今の保護フィルムがダメになったら・・・
docomoのDOMEガラスに変更するかも知れません😄

セキュリティ上 指紋認証は本当に欠かせませんよね。
異常がなくて本当に良かったです😆

秋には少しはコロナが落ち着くと良いですね😉
解決策
雄
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DOMEガラスは指紋認証の感度が悪いと噂されますが、自分のは全く問題無しです😊
おそらく施工する店員の技術にもよるのかな??と思います。
もし、DOMEガラスに変更するなら指紋認証の事は店員によく聞いた方が良いですよ☺️

せっかくGALAXY原宿で貼り直したフィルム、なるべくキズを着けない様に気をつけて下さいね

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みも
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返信が遅くなってすみません💦💦

確かにガラスフィルムは、施工する店員の技術が問われますよね😅
DOMガラスにするなら、雄さんのアドバイスをしっかり頭に入れてお店選び&レクチャーを受けます。

画面だけではなく、大切なセキュリティに直結してるフィルムなので、なるべく傷をつけないよう気をつけます(๑•̀д•́๑)キリッ

今回も色々とご教示いただきありがとうございます🙇
解決策
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端末/アクセサリ
自分指紋登録して数日か数ヶ月で指紋一致しませんとエラーなりますわ
指紋やり直ししてくださいと
めんどくさいです

顔対応してるやつならエラーなりませんわ
顔認識対応しないアプリあります
とにかく指紋めんどくさいです

😢

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みも
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Galaxy持ちの20Vガールさんへ

こんばんは🎵
はじめまして😄
コメントありがとうございます😆

Σ(゚Д゚ υ) アリャ
エラー続きになるんですね😨
エラーの度に指紋の再登録は、非常に面倒ですよね💦💦

1日も早く改善されると良いですね😉
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端末/アクセサリ
はじめましてこちらこそお返事ありがとうございます😊
改善してほしのもありますが指紋登録何回もさせられて苦手になりました
指紋登録トラウマみたいな感じなってますわ😭
顔登録増やしてほしいと思ってます😀
解決策
アール
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良かったですね、
そしてGalaxy原宿に行かれたのも羨ましい(^o^;)

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みも
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アールさんへ

こんばんは🎵
はじめまして😄
コメントありがとうございます😆

改善出来て本当に良かったです😄
一応、都内に住んでるので・・・
何かあればGalaxy原宿で診てもらってます😅