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オリジナルトピック:

【ご報告】指紋認証の失敗続きについて

(07-23-2021 07:35 PM で作成されたトピック)
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みも
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7/16に「S21 Ultraの指紋認証が失敗続きになります」で投稿した件についてご報告いたします。

昨日、Galaxy原宿でスマホの無料健康診断をしてもらいました。
結果は、指紋センサーに異常ありませんでした😅

またクルーの方に両手の指の腹を見て頂きました。
「特に目立った傷は見当たらないし乾燥もされてないので、本来ならきちんと指紋が認証されるはずです💦💦
と仰られ首を捻っていました。
念の為、保護フィルムを剥がし指紋を登録してみたところ、ロック画面・Galaxy Pass・銀行・クレジットカード・ホテルのアプリ 全て1回で認証しました。

保護フィルムも目立った傷はなかったので、クルーの方が益々首を捻ってました😅

新しい保護フィルムを貼り直していただき、再度指紋を登録し、不安な気持ちで再チャレンジ。
保護フィルムを貼る前同様、ロック画面・Galaxy Pass・銀行・クレジットカード・ホテルのアプリ 全て1回で認証しました😆

結果、前の保護フィルムが悪かったのかも😅ってことになりました💦💦

指紋センサーに異常がなくて本当に良かったです😆
またご報告が遅くなり申し訳ありませんでした🙇
18個のコメント
解決策
アール
Expert Level 1
端末/アクセサリ
東京にお住まいだと、いいですね~✌️私もいつか…です。
みも
Active Level 8
端末/アクセサリ
コロナが終息したら、ぜひGalaxy原宿に遊びに行ってみてください😉
解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
こんばんは。

私を聞いてると、原宿で2枚貼った気がしますね😅

とりあえず直って良かったですね😁
みも
Active Level 8
端末/アクセサリ
ayakanonpapaさんへ

こんばんは🎵
コメントありがとうございます😁

そう言われてみれば・・・
辻褄が合いますね😅

はぃ🎵
直って本当に良かったです😆
解決策
ごらいあす
Expert Level 3
端末/アクセサリ
うまく直って良かったです
フィルムの細かい傷(見えないレベル)が乱反射してたのかもしれませんね。
みも
Active Level 8
端末/アクセサリ
ごらいあすさんへ

コメントありがとうございます😆

仰る通りもしかしたら肉眼では認識出来ない細かい傷があったのかも知れませんね 💦 💦

センサーの異常ではなくて本当に良かったです 😆
解決策
02monkichi14
Expert Level 5
端末/アクセサリ
こんばんわ😊
無事直って良かったですね😁👍
フィルムの内側が汚れていたのかもね🤗
今日も一日、お疲れ様でした🤗
いい夜をお過ごし下さいね🤗
みも
Active Level 8
端末/アクセサリ
02monkichi14さんへ

こんばんは🎵
コメントありがとうございます😆

仰る通りもしかしたらフィルムの内側が汚れていた可能性もありますよね💦💦

フィルムの張り替えだけで直って本当に良かったです😆

02monkichi14さんも暑い中、1日お疲れ様でした*´ㅅ`)"

クーラー&扇風機で涼しくなった部屋で、ゆっくり体を休めてくださいね😉
解決策
02monkichi14
Expert Level 5
端末/アクセサリ
ありがとうございます😁👍
みもさんも熱中症に気をつけてお過ごし下さいね🤗