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01-24-2023 08:49 AM
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01-24-2023 01:12 PM - 編集済み 01-24-2023 02:19 PM
端末/アクセサリ上記でアドバイスされているセーフモードでの起動方法は以下にありますので、ご参照ください:
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/tell-me-about-safe-mode/
セーフモードで起動していただき、もしエッジパネルの不具合がなく、普通に使える場合には、不具合の原因はご自身でインストールされたアプリが干渉しているためと思われます。
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01-24-2023 02:43 PM
端末/アクセサリそれでも出来なかったのですが、何度か再起動繰り返したら使えるようになりました😅
ありがとうございます!!
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01-24-2023 02:49 PM
端末/アクセサリ解決してよかったですね😁🎶
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01-24-2023 03:19 PM
端末/アクセサリ今回は色々と勉強になりました!!
最初の方が言われるように機種も言わずに聞くなんて意味分からないですよね😅
ソフトウェア更新してからだったので、同じ様な人がいるかな~と軽い気持ちで書いたのが間違いでした😅
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01-24-2023 03:39 PM
端末/アクセサリ機種名とか、キャリア、OSのバージョン、場合によっては画面キャプチャなど詳細情報があると、状況がさらに伝わりやすくなり、より解決しやすくなりますから、今後は記載されるとよいですよ。
今回は、アドバイスされた上記のお二方によろしければ解決策の承認をされてみてください。コメント右上の縦3つの・から、解決策に承認を選ぶとできますよ😆🎶