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08-07-2019 02:18 PM - 編集済み 08-19-2019 11:05 AM
端末/アクセサリ先日花火大会で動画を撮っていたらカメラが小刻みに震えてブレたり焦点が合わなかったりしました💦シャッターチャンス逃した~( >Д<;)
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08-07-2019 02:43 PM
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08-07-2019 02:45 PM
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08-07-2019 07:13 PM
端末/アクセサリdocomoに問い合わせしてみたいと思います‼️
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08-08-2019 12:53 PM - 編集済み 08-08-2019 12:57 PM
端末/アクセサリこれでだめなら初期化も試してくださいとのことなのでしばらく様子見ます☺
ちなみにdocomoショップへ行く前に撮った動画はどんな加工?ってくらいうねってて調子悪かったです😵
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08-09-2019 12:07 AM
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08-09-2019 06:25 AM
端末/アクセサリGalaxyのサポートにも連絡してみたところ(Galaxy memberアプリから問い合わせできるんですね😃)、⚫端末再起動⚫カメラの手ぶれ補正ON⚫カメラアプリのリフレッシュ⚫端末初期化
などの確認や提案がありました。
時間があるときに初期化も試してみようかと思います😣
コメントいただいた手ぶれ補正のセンサー故障、可能性あるかも!と思いました。
今度(すぐには行けない地方住み)上京するときにGalaxyStudioで見てもらおうかと😵
また進展あったら書き込みします☺
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08-28-2019 10:54 PM
端末/アクセサリ結果はカメラ部品と基盤交換で修理代は無償。
修理品と一緒に液晶保護シートを貰えました😄Galaxyさん親切✨
今回はいつから不具合があったのかわからないままですが、今度機種変するときは最初にいろいろな機能を使って不具合がないか確認しようと思います(^_^;)