原因はどこ？

[LUNAFY]

昨日アップデートしたスマホゲームがGalaxyでプレイが出来なくなりました。

家Wi-Fi＋Galaxy＝NG

ポケファイ＋Galaxy＝OK

ドコモ回線＋Galaxy＝OK

家Wi-Fi＋他スマホ＝OK

ポケファイ＋他スマホ＝OK

ドコモ回線＋他スマホ＝OK

家Wi-FiはGalaxyの時だけダメですが、他のスマホだと問題なし。

Galaxyも他のWi-Fiに接続した場合は問題なし。

Galaxyの初期化、再起動しても変わらず。

家Wi-Fiの初期化、再起動しても変わらず。

原因はどこにあるのでしょうか？

詳しい方教えて下さい。

[HiromiHirama]

5G対応とか！(汗)

[LUNAFY]

S20でやってもだめなのでどちらにしてもだめですね…

[ayakanonpapa]

その家のWi-Fiですが、2.4GHzと5GHzともにGalaxyだとネットに繋がらないと言う事ですか？

[LUNAFY]

ネットには繋がるのですが、特定のゲームアプリだけ接続と切断を繰り返してしまいます。

[ayakanonpapa]

大丈夫だった他の端末とは何ですか？
OSの関係もあるかもしれませんよ。

[LUNAFY]

iPhone SE2世代目、Pixel4では問題なしでした。
XperiaもGalaxyもダメみたいです。

[ayakanonpapa]

おそらくアプリが対応されてないのではないでしょうか。
ただ、Pixel4はAndroid 10ですよね？
そうなるとカスタムOSでの対応がされてないと言う事かもしれません。
アプリ側のアップデートを待つしかないかも。
ちなみに何と言うゲームアプリですか？

[LUNAFY]

本体初期化、ルーター初期化もやってみましたが、全てダメでした。
ネット接続は問題なし、そのゲームアプリに繋いでプレイしようとすると切断と再接続を繰り返してフリーズします。
ゲーム中にWi-Fiにしても同じ状況でした。

[LUNAFY]

開発者オプションの二つの設定onと2.4Ghzと5Ghzで別々に試してみましたが、どちらもダメでした。