オリジナルトピック:

壊れた!?助けてー

(12-27-2021 08:29 AM で作成されたトピック)
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Park_Sanju
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オプション
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僕のGalaxy Note10+がこんな感じに…
誰か助けてー😭😭
全く電源ボタン反応しません
何をしてこうなったかも分かりません
まさかハッキング!?
8個のコメント
解決策
akitkat
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端末/アクセサリ
電源キーと音量キーの下側を同時に、7秒以上長押しで、強制的に再起動ができるようです。
https://www.au.com/support/faq/detail/26/a00000000526/
Park_Sanju
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端末/アクセサリ
再起動上手く行けました👍👍
解決ありがとうございます🙏🙏
akitkat
Gold Supporter
端末/アクセサリ
うまくいって、よかったですね😃
私もGalaxyNote10+です笑
monemi
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端末/アクセサリ
私には恐怖画像にしか見えん😱
アドバイスできなくてすいません💦
Park_Sanju
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端末/アクセサリ
僕もめっちゃ焦りました…
無事直ったんでよかったですー😆😆
lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
おはようございます。

S10やnote10シリーズで同様の事例があるようです。

音量+と電源を3秒長押し→音量-と電源を3秒長押しで直ったという書き込みがありました。
詳しくは英語なので…😅

https://www.reddit.com/r/AndroidQuestions/comments/lpzm0l/my_girlfriends_samsung_galaxy_s10_randomly...
Park_Sanju
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端末/アクセサリ
こんにちは~
無事電源ボタンと音量下げるボタンで直りました👍👍
ありがとうございます🙏
lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
強制再起動のみでなおったんですね。
良かったですね~。

添付した記事を見ると、強制再起動のみではなおらなかったという方もいらっしゃったようなのですが、そこまで大変でなく何よりでした。