オリジナルトピック:

症状少し改善?

(06-01-2021 11:12 AM で作成されたトピック)
451 閲覧回数
F3PSK9
Expert Level 3
オプション
端末/アクセサリ
皆さんこんにちは😃

先日、5Gエリアに入るとネットワーク接続が不安定で電話も出来なくなる件を投稿させていただき、その後も通信出来ない暴走を繰り返していましたが、デフォルトで5G/4G/ 3G/GSM(自動接続)になっていたネットワークモード設定が、自動で4G/3G/GSM(自動接続)になるようになり、接続は安定しているようです。

5G~の設定を選んでおいても、しばらくしたらやはり通信がダウンして自動で4G~の設定になります。docomoさんが何か対策を取ってくださったのでしょうか?

知人のA51も先日同様の症状が出てたようで、5G…不安定なんですかね⁉️とりあえず5G使えなくても、電話が出来ないよりは助かります。

機種…SC-52A

3 解決策


受理された解決策
解決策
端末/アクセサリ
なにはともあれ、改善傾向は当たり前ですが、良かったです。

元の投稿で解決策を見る

解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは。

1つ前の私が出した投稿で、ソフトウェアアップデートが一時中断してると案内してます。
もしかしたら、その影響かもしれませんね。
だとしたら、改善パッチが配信されると思います。

元の投稿で解決策を見る

解決策
リーカー
Active Level 1
端末/アクセサリ
ソフトウェア更新後に電波が入らない状況がまだ続いています。
こちらは田舎なのですが、5Gエリアの場所では必ず電波切れます。【涙】

改善方法がありましたら教えていただけませんか?

職場で携帯が使えないので、不便で困っています。

元の投稿で解決策を見る

12個のコメント
解決策
端末/アクセサリ
なにはともあれ、改善傾向は当たり前ですが、良かったです。
F3PSK9
Expert Level 3
端末/アクセサリ
Daisy8さんこんにちは😃

コメントありがとうございます😊

5Gは強制的にカットされてるようですが、Wi-Fiエリア意外では“ペーパーウエイトみたいになってしまうよりは全然良いです😆
解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは。

1つ前の私が出した投稿で、ソフトウェアアップデートが一時中断してると案内してます。
もしかしたら、その影響かもしれませんね。
だとしたら、改善パッチが配信されると思います。
F3PSK9
Expert Level 3
端末/アクセサリ
ayakanonpapaさんこんにちは😃

コメントありがとうございます🙇

5/27のアップデート後にこの現象が起きたので、そうかも知れません。

パッチの配信を待ちます。
解決策
リーカー
Active Level 1
端末/アクセサリ
ソフトウェア更新後に電波が入らない状況がまだ続いています。
こちらは田舎なのですが、5Gエリアの場所では必ず電波切れます。【涙】

改善方法がありましたら教えていただけませんか?

職場で携帯が使えないので、不便で困っています。
F3PSK9
Expert Level 3
端末/アクセサリ
リーカーさんこんにちは。

コメントありがとうございます。

設定→接続→モバイルネットワーク→ネットワークモード→5G/4G/3G/GSM(自動接続)が選択されていましたら、4G/3G/GSM(自動接続)を選択してみてください。改善するかも?です。
0 件の賞賛
リーカー
Active Level 1
端末/アクセサリ
早速試してみました。

すると、なんと電波が切れずに、サクサクと携帯が動いてくれています🎵🎵🎵

ソフトウェア更新からずっと困っていたので、本当に助かりました。

ありがとうございます🎵

あと1つだけ?

こちらは、先程も言った通り田舎なので、5Gが入るところは限られていますが、当面の間は、このネットワークモードを4G選択のままでいいんでしょうか?
F3PSK9
Expert Level 3
端末/アクセサリ
電話出来るようになって良かったです😊こちらも仕事の電話の発着信とキャリアメールが使えなくて困ってました💦
同じく田舎なので5Gエリアは限られてまして、エリア外の自宅では電波途切れず使えていましたなので、サポーターさんがコメントしてくださっているパッチが配信されて完全に解消するまでは4G以下の設定で良いと思います‼️ウチのはなんでか5Gエリア内でも自動で4G以下に切り替わるようになりました💦

早く問題解消して欲しいですね⤴️
0 件の賞賛
リーカー
Active Level 1
端末/アクセサリ
本当に本当にありがとうございした🎵🎵🎵
こちらも5Gが使えなくても全く不便は感じないので、当面このままで大丈夫です(笑)

エリア外の自宅では私も全く問題なく使えてました(笑)

何度も言いますが本当に本当に助かりました。

携帯には、疎いほうなのでそんな設定があるのも知らなかったので、今嬉しくてたまらないです。

また今後不都合とかあったら、またよろしくお願いします。