オリジナルトピック:

端末の温度が低い…、充電出来ません。

(05-08-2022 06:33 PM で作成されたトピック)
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ats8787
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端末/アクセサリ
機種:Galaxy20+
最近、端末の温度が低いとのことで、低速充電もしくは充電ができない(残量点滅のみ)状態が続いてます。
セーフティーモードにしても、充電ケーブルを変えても、全く改善されなく困ってます。
同じ事象になられた方(もしくは詳しい方)、解決方法があれば教えて頂きたいです。
よろしくお願いいたします🙇
9個のコメント
端末/アクセサリ
端末の温度が低いと表示される時、普段と変わらず同じ部屋で充電しているのに表示されるのでしたら、不具合ですかね💦
一度端末の充電を0%まで使いきる、充電するときだけ端末の充電を切ってみる等、それでも変化無しだとバッテリー交換等本体修理をしないとかもしれませんね😲
ats8787
Active Level 1
端末/アクセサリ
ご教授ありがとうございます。
どれも試しましたが改善されなく💦
やはり修理ですかね💧
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miu17
Expert Level 2
端末/アクセサリ
こんにちは🙂
温度が高いは警告はみたことありますが、低いは見たことありません。?(・_・;?

バッテリー設定の充電は何をオンにしていますか?

お使いの充電器は急速充電器、もしくは超急速充電器に対応していますか?
ats8787
Active Level 1
端末/アクセサリ
こんにちは。
自分も高いは以前に見たことありましたが…。
端末検査?では適温で結果が出ているのに、ほんとイヤになってきます💧
急速、超急速はオンにしてます。
充電器も急速対応なのに突然の出来事です。
miu17
Expert Level 2
端末/アクセサリ
そうなのですね。😥
その充電器は他のスマホでは問題なく、機能するのでしょうか?
機能しなければ、充電器側の問題かと。。
tomotuyo
Expert Level 5
端末/アクセサリ
こんにちは
横入り失礼します。
北国住まいですけど『低温』の表示は
真冬には出ますよ。
一定温度を下回るとバッテリーの減りも早いですし
モバイルバッテリーなどからの
充電速度も遅くなります。

今回の事象はそれには当てはまらないとは思いますが。
miu17
Expert Level 2
端末/アクセサリ
こんばんは。

四季のある日本で、冬なら分かりますが、今、低温表示が出るとは思えないのですが、何故 🤔不思議現象ですね。
tomotuyo
Expert Level 5
端末/アクセサリ
そうですね。
それは私も謎です。
さすがに北国でも春になれば低温表示は出ないですよ。😁
akitkat
Gold Supporter
端末/アクセサリ
ats8787さん、こんにちは 😄
デリケートな機器なのでいろいろありますよね。
直接のお答えにはなりませんけども、低温がバッテリーに及ぼす影響についての記載がありました。バッテリーの温度が上がれば回復するとのことですので、温めるというよりは冷え対策をされるとよいのでしょうか..
写真では一例として袋に入れてみましたが、逆に温度が上昇してしまわないかという問題もありますので、充電中に袋に入れることはお勧めできないです。
充電前であればもちろんOKですが、気休め程度ですね。
一時的な不具合かもしれませんので、端末の再起動もされるとよいと思います 😃

それから端末診断機能がありまして、バッテリーの状態もチェックできますので、一度確認されるとよいと思います。
方法はとても簡単で、このGalaxyメンバーズアプリの右下、サポートから診断が可能になります 😃Screenshot_20220509-102340_Device care_838_1652059601.jpgScreenshot_20220509-104635_Galaxy Members_842_1652060914.jpgScreenshot_20220509-104621_Galaxy Members_840_1652061090.jpg20220509_103652_839_1652060214.jpg