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オリジナルトピック:

【解決しました】active2が瀕死…

(09-04-2021 11:51 AM で作成されたトピック)
119 閲覧回数
mameko
Active Level 5
オプション
端末/アクセサリ
今朝起きたら、ディスプレイが反応しなくなって
それでも時間だけ見れればとりあえず…と思ったら
勝手に画面がコロコロ…

今サポートからの電話待ち。
どうなるんだ…

水に浸けたりしてないのに…


10個のコメント
マティー
Silver Supporter
端末/アクセサリ
再起動してみては?
mameko
Active Level 5
端末/アクセサリ
画面がタッチしても無反応なので、電源ボタンも押せないんですよ…
マティー
Silver Supporter
端末/アクセサリ
(>_<)💦
解決策
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
mamekoさん、こんにちは 👋
強制再起動を試されてはいかがでしょうか 🤔
ホームキー(電源キー)を7秒以上押すと、強制再起動になりますよ 💡
それでも改善がみられなければ、端末のリセットという手もあると思います 😣 💦
強制再起動、端末のリセット方法についてマニュアルの該当箇所の写真を添付しておきますね🙋Screenshot_20210902-135438_Drive_3633.png
mameko
Active Level 5
端末/アクセサリ
ありがとうございます!サポートからの電話がまだ来ないのでやってみます‼️
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
解決出来ることを祈っております🙏💦
sumahomaho
Active Level 6
端末/アクセサリ
心中お察しします。Galaxy Watch Active2はGalaxy Harajukuでも修理可能です。お急ぎの場合はこちらの利用も検討されてみてはいかがでしょうか。
mameko
Active Level 5
端末/アクセサリ
ありがとうございます。何をやってもディスプレイが反応しなくて修理だったので、watch3を買うことにしようかと…
ずっとつけて生活していたので、時計がない生活が不便ですーーー
sumahomaho
Active Level 6
端末/アクセサリ
確かに時計がないと不便ですよね。
ただ、Watch4が今月22日に発売されると言われているのでもう少し待ってみるのもありかと思います。