オリジナルトピック:

Android端末からwatch6への移行について

(10-03-2023 11:04 AM で作成されたトピック)
713 閲覧回数
DENENTOSHISEN
Active Level 4
オプション
端末/アクセサリ
Android端末でSuicaを退避させて
Galaxywatch6に移行するとこのような画面が連日続いてます。

どのように対応したらいいですか?

・リセットはしました。
・アカウントは同一です。


0 件の賞賛
8個のコメント
akitkat
Gold Supporter
端末/アクセサリ
DENENTOSHISENさん、こんにちは😄
ちなみにおうかがいしますが、ウォッチのロックは解除されていますか?
DENENTOSHISEN
Active Level 4
端末/アクセサリ
ご返信ありがとうございます。
端末、ウォッチ両方のロックの解除はしてあります。
akitkat
Gold Supporter
端末/アクセサリ
ご回答ありがとうございます。了解しました。原因は別にあるようですね。
智志さんが記載されているようにサポートセンターにご連絡されるとよいと思います。
lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
こんばんは。
移行できない投稿見ましたが、今もできませんか?

私は最初にスマホで使っていたモバイルSuicaをWatch6Classicに移行して使っていました。

スマホにももう1枚登録したかったのですが、WatchのみにSuicaがある状態では、移行か新規登録しかできず、同じメアドではエラーになってしまうので、1度Watchからスマホに戻しました。
その後スマホのSuicaアプリからSuicaの追加発行をして、先程、再度Watchへ移行したのですが、ちゃんとできました。

確認ですが、Watchの更新はされましたか?

追記です。

Suicaではなくクレカだったかと思いますが、何回も登録作業を繰り返していたら、エラーが出て登録できなくなったという投稿があったかと思います。
関係あるかどうかわからないのですが…。
DENENTOSHISEN
Active Level 4
端末/アクセサリ
Suicaではなくクレカだったかと思いますが、何回も登録作業を繰り返していたら、エラーが出て登録できなくなったという投稿があったかと思います。
関係あるかどうかわからないのですが…。の可能性は捨てきれないですね。
コンビニ(セブンイレブン)、駅でチャージができるというのを以前聞いて試していたが反応がなかったのでwatch⇔スマホでやってたらwatch側でエラーが起きたので一回初期化したが何もかわらずでした。
0 件の賞賛
lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
こんばんは。

駅でのチャージは一部の駅に設置されているモバイルSuica対応チャージ専用機でになるようですね。
コンビニのレジやセブン銀行ATMもチャージ全てでできるわけではないのでしょうか?

セブン銀行ATMが近くにあれば、比較的わかりやすそうだなと思いましたので、URL添付しますね。

https://www.sevenbank.co.jp/personal/atm/others/PLOGO9430.html

繰り返しでエラーになったのなら、時間経過でまたできるようになるかと思いますが、いかがでしょうか?

他のメンバーさんでチャージが上手くできないので、チャージするときは1回スマホに移行させてスマホでチャージするという方もいらっしゃいました。

私も1日で退避と移行を2往復はできたので、そのくらいならエラーにはならないのかなと思います。

最後に、他のメンバーさんがいいねしてくれたので見に来て、こちらのコメントに気づきました。
返信ボタンを押し忘れると通知が来ずに気づかないおそれがあるのでよろしくお願いします。
0 件の賞賛
Micchin
Beginner Level 4
端末/アクセサリ
こんばんは
Suicaの何日も登録悪戦苦闘しました(-_-;)。
最初は同じように使用しているSuicaアプリのSuicaを移行したら同じ画面でした。ウォッチからの新しくSuicaもつくれずかなり色々やってみたのですが、私もlady-koさんのように

スマホのSuicaアプリからSuicaの追加発行をしてそちらをWatchへ移行。この方法で、Suica登録できました。Suicaが二枚という形になりますが、これでてきるなら仕方ないかなぁと思って😊
ですが、今はチャージで悪戦苦闘(笑)サポートセンターに問い合わせて返信待ちです。
0 件の賞賛
DENENTOSHISEN
Active Level 4
端末/アクセサリ
返信遅くなり申し訳ありません。
端末変えて watch初期化して
やりましたが結果的に同じ画面でした。ウォレットは更新していますが、ただただ残念なwatchになっています。
0 件の賞賛