亜鈴
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02-05-2021 08:19 AM
端末/アクセサリ
Android11にアップデートしたらATOKの表示が壊れました。フォントを標準にすればなおるのですが同じような方はいらっしゃいませんか?
7個のコメント
taiden32
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02-05-2021 09:34 AM
端末/アクセサリ
亜鈴
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02-05-2021 10:12 AM
端末/アクセサリ
Justsystems はAndroid11に対応していると言いはっていてサムスンがわの問題と言い切ってます。
以下メール
お世話になっております。
ジャストシステムサポートセンターの宮本でございます。
ATOKの件では、お手数をおかけし申し訳ございません。
ATOKは、Android11に対応しておりますが、
今回ご指摘の現象は、Galaxy端末側の問題で発生しております。
そのため、端末側の対応をお待ちいただくこととなります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
以下メール
お世話になっております。
ジャストシステムサポートセンターの宮本でございます。
ATOKの件では、お手数をおかけし申し訳ございません。
ATOKは、Android11に対応しておりますが、
今回ご指摘の現象は、Galaxy端末側の問題で発生しております。
そのため、端末側の対応をお待ちいただくこととなります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
taiden32
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02-05-2021 10:24 AM - 編集済み 02-05-2021 10:30 AM
端末/アクセサリ
投稿した人の日付けが昨年の12/17でしたので、それ以降にアップデートが、あったんですね。
であれば、サムソンの公式に問い合わせるしかなさそうですね。
(google playの最終更新日は11月でしたけど)
であれば、サムソンの公式に問い合わせるしかなさそうですね。
(google playの最終更新日は11月でしたけど)
亜鈴
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02-05-2021 10:43 AM
端末/アクセサリ
12月1日にATOK自体は更新されているんですけどどうみてもAtokの問題にしか見えないです。
taiden32
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02-05-2021 01:15 PM
端末/アクセサリ
他の方の事象のURLも含めて再問い合わせというのはどうでしょうか。
亜鈴
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02-05-2021 02:04 PM
端末/アクセサリ
Galaxyに質問投げてみました
亜鈴
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02-05-2021 02:14 PM
端末/アクセサリ
サムスンから返事が来てフォントは標準フォントしか知らんと言われました。トホホ