Galaxyバッズ＋

[Miranda1]

使い始めて割とすぐに左が使えなくなり、点検に出し、リセットしただけで良くなりました、と帰還。一度治るもまたすぐ左が使えなくなり。それからは、カスタマーセンターに電話してwearableをアンインストール→インストールで使えるようになる。そしてまた次使おうとするとまた使えなくなる、を繰り返し…。結局あんまり使う事なく１年と一週間がたち、再度電話したら修理と点検費用で少なくとも１万前後はかかると思うって。点検だけでも5000円弱かかります、の一点張りで。もう何しても左だけ使えない状況で、とっても残念です。

どうにか使えるようにならないですかね。

[miu17]

すみません💦、ご返答ないようですが
＜Wearable＞①アンインストール、②再インストール
③＜Buds +プラグイン＞アップデート
Wearable →Buds+ →イヤホンのソフトウェアの更新
私のと同じバージョンですか？

[Miranda1]

遅くなりました💧バージョン違いますね。。

[miu17]

お忙しいところ、ご確認ありがとうございます。🥰 古いバージョンですね。
左が出てこないので、すみませんが、①②③までやり直しみてください。お時間ある時で構いません。 🤗

[Miranda1]

ありがとうございます😊s20＋を使っています。note10を探してみます…。
使えなくなる度に電話をしていて、もう4回ほどは電話で話してます。そして、先週はなかなか電話が繋がらず諦めての今日なんですが、もうお金を払って見て貰う以外できることはないとの事でした。

[鬼の5G]

僕も良くなるけど接触不良で片側だけ充電できてないんだと思います
掃除して充電してみて下さい

[Miranda1]

そうなんですか😊ありがとうございます！！掃除をしてみます！！
お二方、ご丁寧にありがとうございます😖