オリジナルトピック:

Galaxy Buds pro

(07-01-2021 05:23 PM で作成されたトピック)
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
私のは届いたんですが
主人のは届きません。

6月いっぱい待ちました
7月に入りましたね。

再登録のお知らせもなしに、
不備の連絡もありません。

キャンペーン事務局に電話しても
10分以上待たされる
繋がりません。

これは諦めなきゃいけないのか、、
まだ、届いていない方居ますか??…
9個のコメント
ぱーむー
Active Level 1
オプション
端末/アクセサリ
4月に購入しましたがまだ届いてません。6月に不備があったとgalaxy members に連絡が来たので再度登録しました。その結果。7/1から順次送るとなってました
0 件の賞賛
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
コメント!ありがとうございます。
先ほどやっと繋がって聞いたところ、IMEI番号?が間違えて入力されていて対象外になっていたようです。。
これからまた対象として、申し込みできるのか確認していただけるみたいで今、その待ちです。。
コメントありがとうございました!!!
0 件の賞賛
ぱーむー
Active Level 1
オプション
端末/アクセサリ
自分も先程ポートセンターに連絡しましたが、IMEIを聞かれ調べてもらい、住所が間違ってた(半角とか全角とかの話で向こうのシステムの問題)と言われました。再度登録した内容があってるかどうかはこちらでは分からないと無責任な対応だったので、分かる部署にエスカレーションして回答しろと言い、明日連絡が来ることになってます。
なお、再登録対象の人の発送は7月中旬からと言ってました。
あと、登録するときにIMEI入力は無かったとおもいますが?予約番号のことですか?
0 件の賞賛
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
登録するときありましたよ。
購入日の上に。
もしかしたらDOCOMOとauで違うんですかね?
とりあえず、返事が来るのを待つのが苦痛( ^ω^ )
0 件の賞賛
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
ダメでした。いくら対象の携帯を購入し、予約番号取り、応募しても、
IMEI番号を間違えただけでも、対象外。
貰えないそうです。
0 件の賞賛
ぱーむー
Active Level 1
オプション
端末/アクセサリ
ひどすぎですね。間違えてもなんの連絡も来ないくせに。全員もらえるキャンペーンと唱ってるんだから何とかクレーム付けてもらえませんかね?
0 件の賞賛
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
実際間違えたのはこちらなんで…
でも、欲しくて、購入したのは本当なので
もう一度チャンスがあると嬉しいんですけどね…。
私もイヤホン欲しくて機種変更したんです。
私は貰ったので主人にあげました。
私はなんもなし( ^ω^ )

…安い買い物じゃないし、本当にムカつく(笑)
誰にでも間違えることあると思うんですけどねぇ(笑)
悲しい
0 件の賞賛
ちぃみぃゆぅ
Active Level 2
オプション
端末/アクセサリ
欲を言えば欲しいですよ。ホントに
0 件の賞賛
ぱーむー
Active Level 1
オプション
端末/アクセサリ
問い合わせした結果、再登録で間違ってたら再度月末に再登録のお知らせをすると決まったと言ってました
0 件の賞賛