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09-11-2022 10:47 PM - 編集済み 09-13-2022 08:35 AM
端末/アクセサリ解決済! 解決策の投稿を見る。
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- galaxywatch4
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09-11-2022 11:49 PM
端末/アクセサリ昔Android Wearの頃スマートウォッチを使っていましたがリセット(本体とのペアリング解除)=スマートウォッチの初期化ではないでしょうか?
バックアップがあれば復元できると思います
ウェアラブル製品のバックアップ・復元
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-data-is-backed-up-wearable/
雲に斜線は本体との接続が不安定な時に出ていたような気がします
スマホ側アプリ確認やウォッチ再起動等されてはどうでしょう?
古い情報なので怪しいですが😅
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09-12-2022 12:21 AM
端末/アクセサリアドバイスありがとうございます😃
おっしゃるとおり、ペアリング解除のためリセットになりました。
以前に使っていたウォッチフェースは見つかりました。
何度も再起動をしてはいたのですが、コメントをいただいてから今一度再起動をしたら、雲に斜線のマークが出なくなり、ダウンロード、インストールができました😆
本当にありがとうございました。助かりました。
冒頭で記載しましたGPSの問題は結局リセットしても解決しないようなので、投稿に追記しようと思います。
ありがとうございました😃
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09-12-2022 12:28 PM
端末/アクセサリサポートいただきまして、ありがとうございました。おかげさまで、解決しました。
問題はGPSではなく、ウォッチフェースのアプリが、アップデートに対応しきれていなかったことのようです。
ありがとうございました。
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09-12-2022 12:46 PM
端末/アクセサリGalaxy Watchを持っていないので、少しでもお役に立てればと思いコメントさせていただきましたがメンバーさんのサポートがすごすぎて萎縮してました😂
Gold・Silver Supporterおそるべし🤣
こちらこそありがとうございました🙇
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09-12-2022 12:19 AM
端末/アクセサリ今回のアップデートはちょっとバグが多いのでしょうかね?
リセットする前にバックアップされてましたか?
されていれば復元できるのではと思うのですが、私も以前Active2をリセットした時にバックアップ取ってたのに、ウォッチフェイス1つ消えました。
一番気に入ってたんですが、多分期間限定で無料だったやつで、GalaxyStore探しても出てこなくて…。
で、☁\マークですが、デバイスがオフラインの時のマークじゃないでしょうか?
クラウドに接続出来ない時もそのマークが出たような?
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09-12-2022 12:32 AM
端末/アクセサリアドバイスありがとうございます😆
データが消えてもデータ量も少なく、また設定すればいいかなと思って、バックアップは取りませんでした。
ウォッチフェースはGoogle Playからなんとか見つけました。それからにもチさんからのコメントをいただいて、改めて再起動してみたら、雲に斜線が消えて、ウォッチフェースのダウンロード、インストールができました。
お騒がせしてしまい、すみませんでした。
気に入っていたウォッチフェースが消えてしまうと、落ち着かないものですね。lady-koさんのお気に入りのフェースは、残念でしたね。期間限定のフェースは、取り扱い注意ですね。
ただ、後で投稿に追記するつもりですが、アップデート後に、天気が表示されなくなったので、今回リセットしてみたのですが、その点はリセットしても解決されないみたいです。
アドバイス心強かったです。遅い時間なのに、ありがとうございました😃
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09-12-2022 06:29 AM
端末/アクセサリウォッチフェイスあって良かったですね。
☁\も消えて良かったけど、天気もですか?
う~ん、何なんでしょうねぇ…
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09-12-2022 07:02 AM
端末/アクセサリありがとうございます😆
天気予報もですが、ストレス指数も表示されないみたいです。
既にアップデートされた方々は大丈夫だったのでしょうか..
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09-12-2022 12:29 PM
端末/アクセサリサポートいただきまして、ありがとうございました。おかげさまで、解決しました。
問題はGPSではなく、ウォッチフェースのアプリが、アップデートに対応しきれていなかったことのようです。
ありがとうございました。