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オリジナルトピック:

Galaxy Watch4 Classic アップデート後の不具合について(解決ずみ・アップデート情報)

(09-12-2022 08:20 AM で作成されたトピック)
akitkat
Silver Supporter
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アップデート情報を共有いたします。
lady-koさんからのアドバイスで、ウォッチフェイスのカスタマイズを、Galaxy Wearableではなく、ウォッチ側で行うことで、天気や日の出日の入り、ストレス指数などが表示されるようになりました。
lady-koさん、ありがとうございます(ノ≧▽≦)ノ

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ウォッチフェイスのアプリがアップデートに対応していないのかどうかは、その可能性もありますが、はっきりとは分かりません。
2転3転して、すみません。このような問題は、いろんな方とお話していくなかで、少しずつ解決していくものなのですね😃

・・・・・
Galaxy Watch4 Classicです。アップデートをきっかけとする不具合がありました。もとは、アップデートによる不具合でしたが、不具合対応で行ったリセットに起因する不具合をご相談しました。リセットによる不具合は解決しております。コメントいただきました皆さま、ありがとうございました。とても助かりました。
アップデートによる不具合も原因が分かりました。

時系列に書きますと
・アップデートしました
・日の出日の入り時刻を表示するエリアに、GPSマークに斜線が付いていたものが表示されました
・再起動しましたが解決しませんでした
・ウォッチをリセットしてデータが消えました←想定内です
・使っていたウォッチフェイスが見つからなくなりました(以前はGalaxy Wearableのデフォルト画面に表示されていた)
・新しいウォッチフェイスをダウンロードしようとしましたが、雲に斜線マークが表示されて、ダウンロードができませんでした
・再起動により、雲に斜線マークが消えて、ウォッチフェイスをダウンロードできました
・以前に使っていたウォッチフェイスが見つけられました
・日の出日の入り時刻、天気予報、ストレス指数などが表示されない状況です
振り出しに戻った状態ですね。最初からこれを相談すればよかったのに。

既にアップデートを完了されている方は、天気予報等表示されますでしょうか。

Ç0х0Çさんのご協力により、不具合の原因が見えてきました。私が使っているウォッチフェイスのアプリが、今回のアップデートに対応しきれていないようです。

にもチ様
lady-ko様
gaku様
Ç0х0Ç様
ご協力・アドバイスをいただきまして、本当にありがとうございました。

お騒がせいたしました。ありがとうございました。
今回ご相談させていただき、GalaxyMembersアプリや、メンバーズの皆さまのコメントにとても助けられました。改めてこのアプリの素晴らしさを実感いたしました。また私も、他のウォッチフェイスを試してみて状態を見るなど、できることがあったなあと、とても勉強になりました😃

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・・・・・
アップデート後にGPSを認識しない不具合があり、ウォッチをリセットしました。リセットにより、すべてのデータが削除されました。
リセット後は、以前に使っていたウォッチフェイスがGalaxy Wearableの時計の画面から見つからないのですが、このウォッチフェイスはアップデートのタイミングで、なくなってしまったということでしょうか。
ベーシックところにあるシンプルというウォッチフェイスと似ていますが、時刻以外の情報も表示可能な以下のものを使っていました。
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また別のウォッチフェイスをアプリからダウンロードしようとしたところ、以下の表示が出ました。対処方法はありますか。WiFiはONでもOFFでも表示されます。リセット前にはダウンロードできました。
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よろしくお願いいたします。


39個のコメント
解決策
lady-ko
Gold Supporter
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こんばんは。

ウォッチフェイスがアップデートに対応しない…ありえますね。
実は、私のはどうなのかな?と試してみたんですよ。
私はベーシックのマイフォト+をカスタマイズして使ってるんですが、GalaxyWearableから日の出\日の入りを追加しようとすると背景がデフォルトのワンちゃんに戻り、表示する機能3,4が設定できませんでした。
さらにWatchへ反映しない…。
出勤直前だったので放置して、先程Watch側からやったらちゃんとカスタマイズできて反映もされました。

Watchフェイスの種類によっては、Watch側からやるとか試してみるのもいいかもですね。Screenshot_20220912_200404_65611_1662980644.jpg
akitkat
Silver Supporter
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lady-koさん、こんばんは 😄
Watchからカスタマイズしたら、天気や日の出日の入り、ストレス指数など、すべて表示されました 😆 🎶
盤面が一挙に賑やかになりました笑
ありがとうございます(ノ≧▽≦)ノ
さすがlady-koさん 😃
アップデートに対応していない、と言うよりも、ウォッチ側でカスタマイズするのが正解だったのですね 😃
いろいろと勉強になります。
ありがとうございました 😆

素敵なウォッチフェイスですね 😃
お顔に文字がかからない絶妙なバランス感覚がスゴいです😁Screenshot_20220912_202439_sysui_6860_1662981881.png
lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
おぉ~、良かったです!
GalaxyWearableでカスタマイズ出来ないなんて…と思いますが、まだ対応しきれてないのかもですね。
今まではGalaxyWearableでカスタマイズしていましたが、これからはWatch側でするようにします。

画像があれなんであまり大っぴらには出せないんですけど、時折表示させて癒やされてますwww
解決策
gaku
Gold Supporter
端末/アクセサリ

こんばんは

自分のGPSはどう?と思ってテストしちゃいましたwScreenshot_20220911_235451_gnss.pngScreenshot_20220911_235522_gnss.png

スマホの電源を切ってやったので受信できてたと思います。

 

自分、アップデート後になぜか機内モードになってたんですよ

スマホからアプデできず(時計にコピー中が3回ぐらい失敗)だったのでウォッチからWiFiでアプデしたからかな?と思いましたが、akitkatさんのも機内モードになってたのかも?

自分は通信関係が???ってなった時はYouTubeアプリかブラウザ立ち上げてつながるか試します。

今のところありませんが、それでだめだったらたぶんリセットします。(自分だったら)

今回のアプデについてはカメラコントローラも時計から動画、静止画の切替ができると書かれながらもできないしどうなんだろ?って気はしないでもないです・・・

 

lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
おはようございます。

横からごめんなさい。
カメラコントローラーですが、韓国サイトを少し検索してみたら、S22ユーザーのメンバーさんが質問されていて、まだ対応していないと回答がありました。
モデルによって今後のSWアップデートでの対応になるようですね。
私のS21Ultraもできません。
ってか、やろうとすると再起動ってのを繰り返して…😅
gaku
Gold Supporter
端末/アクセサリ

Lady-koさんこんばんは

なるほどそうなんですね

GalaxyStoreの方のCameracontrollerアプリが1.1.16(8月18日配信)で、自分のが1.0.01.21だったのでその関係と思ってました。

と言ってもWatch4のこのアプリはGooglePlayからもGalaxyStoreからもDLできないので今後修正されるんだろうか?(修正されても次回の大型アプデでかな?)と思ったりしてますw

lady-ko
Gold Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは。

バージョンは調べてないんですけど、9/7の投稿だったのでまだ対応してないってのは頷けるかなと思いました。

一応、カメラ担当が今後のSWアップデートで改善すると回答されていたのでされるんではないでしょうか?
akitkat
Silver Supporter
端末/アクセサリ
gakuさん、lady-koさん、おはようございます😄
アドバイスありがとうございます😆
またテストまでしていただき、ありがとうございます。
アップデート直後から、日の出日の入り時刻を表示するエリアに、GPSマークに斜線が付いて表示されるようになりました。GPSはONでしたが、GPSの問題かなと思って、Google mapを確認しましたが現在地が表示されました。スマホから取ってきてるのでしょうか..
機内モードはOFFでした。
それであれこれ試している中でリセットをしたら、新たな問題が出てきて相談させていただきました。リセットによる問題はおかげさまで解決しましたが、アップデートによる問題は未解決です。投稿に追記予定です。
今回のアップデートは完全ではないようですね。
akitkat
Silver Supporter
端末/アクセサリ
gakuさん、こんにちは😄
サポートいただきまして、ありがとうございました。おかげさまで、解決しました。
問題はGPSではなく、ウォッチフェースのアプリが、アップデートに対応しきれていなかったことのようです。
ありがとうございました。
解決策
Ç0х0Ç
Silver Supporter
端末/アクセサリ
おはようございます。
faceを変えてみて(同じのでは無いですが)天気見てみました。
アタシのは表示されています。
同じかと思いますが一応バージョン添付します😅
ちなみにfaceは何ですか?
せっかくのでちゃんと表示されないと困りますよね😭
早く治りますように‼️Screenshot_20220912-081534_Galaxy Watch4 Manager_22307_1662938162.pngScreenshot_20220912_081024_sysui_22305_1662937837.pngScreenshot_20220912_081450_settings_22306_1662938152.png