オリジナルトピック:

GalaxyBuds 2がぶっ壊れた...

(05-11-2024 07:50 PM で作成されたトピック)
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Tousiba5377
Beginner Level 5
オプション
端末/アクセサリ
GalaxyBuds 2を0%にして1週間ぐらい放置していたら
なぜが左だけ充電ケースにいれているのに認識されなくなりました
まだ購入から2ヶ月しか経っていません
誰か助けてえええ
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しゃち
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
とりあえずしばらくイヤホンを充電ケースに入れっぱなしにしてもダメですかね…。イヤホンに限らずバッテリー入ってるガジェットって完全にバッテリー空で長時間放置しちゃうと蘇生に時間かかる事がわりとあるので。
とりあえずしばらく充電ケースに入れて様子見てですかね。それでダメならサポートに連絡するなり購入店舗に連絡するなりで修理の申し込みとかですかね。
Tousiba5377
Beginner Level 5
端末/アクセサリ
1日経ってもダメでした😢
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智志
Active Level 9
端末/アクセサリ
Samsungの公式に、Galaxy Budsの充電方法について教えてください。があります
ご確認下さい

Galaxy Budsの充電方法について教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-charge-my-galaxy-buds/

充電されても、左側のイヤホンが認識されない場合は、Samsungに問い合わせをされては、如何でしょうか

お問い合わせ
Samsungカスタマーサポートセンタ-
0120-363-905
受付時間:年中無休 9:00~20:00
1番:操作、不具合、修理のご相談など
2番:Samsungオンラインショップ関連

Samsung製品についてのお問い合わせ方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/1715422721556.jpg