オリジナルトピック:

(・_・?)

(10-22-2021 12:51 PM で作成されたトピック)
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UandME
Active Level 7
オプション
端末/アクセサリ
『GALAXY s7 edge』の機種に、
詳しい方がいましたら教えて下さい★★

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時々なのですが…
このマーク(の囲み)が出てしまった時、
どうしたら良いですか??

ネットが繋がらない異常が起きるんです。

何か、戻る方法ゃこのマークが出ない為の注意などアドバイスを詳細に細かい所まで教えて頂けないでしょうかm(_ _)m

12 解決策


受理された解決策
解決策
pkch
Active Level 4
端末/アクセサリ
私も昔使ってました。
圏外、もしくはSIMカードが読み込めていないマークなので、場所移動したり再起動しても改善なければ、機種変更するしかないですね……
(修理は受付終了です)

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解決策
mipotan
Active Level 1
端末/アクセサリ
一度電源落として再起動させると消えます。
私はS8+ですがなぜか会社でよくなります。

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解決策
よしP
Silver Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは☺️
🚫マークが出る時は、SIMカードが正常に認識されていない可能性もあります。
一度SIMカードを取り外して、カードやスロットを掃除して装着し直してみてください🙇
トレイからズレないように、慎重にお願いしますね😉

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解決策
Anonymous
適用対象外
端末/アクセサリ
docomoの不具合ではありませんか?もう解消されたのかな?

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解決策
なおK
Beginner Level 2
端末/アクセサリ
S9使用してますが同じような症状あります。
即再起動してます。

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解決策
すかにゃん
Active Level 9
端末/アクセサリ
ずっと同じSIMカード使用してるならへたってきてる。新しいのに変えてもらいましょう😃

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは。

機種はドコモ版かau版どちらでしょうか?
で、お使いのSIMは、どの回線でしょうか?

ドコモ版端末で、au回線やソフトバンク回線をお使いだったりすると屋内や山岳地帯などで圏外になる事はあります。
au版端末なら、また同じくau回線以外で同じようになります。

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解決策
チワワるな
Active Level 6
端末/アクセサリ
こんにちは!同じ機種ではありませんが私もSIMをいれているのにそうなるときが稀にあります。(特に楽天sim)
圏外のときにそういった表示が出るのだろうと思いますが一度電源を入れ直すか、設定からモバイルデータ通信のオンオフを切り替え直すと復活するときがあります。
心配になりますよね😅

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
ドコモで買って、ドコモで回線契約されてればドコモ回線です 😅
SIMカードの入れ直ししてみてるのもいいと思います。
それと、質問とは関係ないですが他のコメント見ていると昔のプランのままでしょうか?
プランの見直しも考えてみた方がいいかもしれません。
無駄に高いお金を払ってる可能性もありますので 😅

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
いえいえ😅
ドコモでしたら、ahamoなんかも視野に入れてみると良いと思います😁

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
オンライン専用なので、困った時にショップに駆け込んでも対応しないと言う感じです。
年齢関係無く、とても良いプランだと私は思います 😁

是非検討してみて下さい。

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解決策
BlueRei
Active Level 7
端末/アクセサリ
一度電源落として再起動させると消えませんか?

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25個のコメント
解決策
pkch
Active Level 4
端末/アクセサリ
私も昔使ってました。
圏外、もしくはSIMカードが読み込めていないマークなので、場所移動したり再起動しても改善なければ、機種変更するしかないですね……
(修理は受付終了です)
UandME
Active Level 7
端末/アクセサリ
「こちらを見て頂きありがとうございます」!!

“SIMカード”の読み込み不可な時と、
“圏外”の時に表示されるんですねё☆☆
マーク自体が謎で分からないままだったので、
教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
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解決策
mipotan
Active Level 1
端末/アクセサリ
一度電源落として再起動させると消えます。
私はS8+ですがなぜか会社でよくなります。
UandME
Active Level 7
端末/アクセサリ
「こちらを見て頂きありがとうございます」!!

戻らないと何も出来なくて、
会社でなるのも困りますねё…
再度起動させると良いんですねё☆☆
教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
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解決策
よしP
Silver Supporter
端末/アクセサリ
こんにちは☺️
🚫マークが出る時は、SIMカードが正常に認識されていない可能性もあります。
一度SIMカードを取り外して、カードやスロットを掃除して装着し直してみてください🙇
トレイからズレないように、慎重にお願いしますね😉
UandME
Active Level 7
端末/アクセサリ
「こちらを見て頂きありがとうございます」!!

“SIMカード”…
手にしてから使い続けて今の今まで、
全く開けたコトも触ったコトも無かったです★★
汚れて認識出来ない時もあるんですねё、
探して掃除してみます!!
教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
解決策
Anonymous
適用対象外
端末/アクセサリ
docomoの不具合ではありませんか?もう解消されたのかな?
UandME
Active Level 7
端末/アクセサリ
「こちらを見て頂きありがとうございます」!!

今は大丈夫です♪♪
ときどきなるので…
「次またなったらどうしよう」と不安になってしまったので消える方法や復活させる対策法など聞いておきたくて『コミュニティ』を利用し皆様にお願いしましたm(_ _)m
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解決策
なおK
Beginner Level 2
端末/アクセサリ
S9使用してますが同じような症状あります。
即再起動してます。