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공청기 필터 20% 할인 쿠폰 문의

게시 위치: 가전

안녕하세요.블루스카이7000 공기 청정기 필터를 구매 하려고 하는데삼성멤버스 10월 공청기 필터 20% 할인 쿠폰을 적용 하려니 쿠폰 번호가 올바르지 않다고 뜨는데쿠폰이 모두 소진 되어서 그럴까요?

파워건후크 4번째부러짐

게시 위치: 가전

파워건 빨간색결합부가 부러진게 벌써 4번째인데 이정도면 설계결함아닐까요 ㅠ 매번 봉을 통째로 교체하기도 뭐한데빨간색후크만따로 판매계획이없을까요? 잘 안쓰는 다른 청소솔서 옮겨서 끼워서 써왔는데 이제 더이상옮길후크도 없네요 ㅠ

게시자: 쉐루
Beginner Level 2

CU 내년, 무풍 에어컨 🍃

게시 위치: 가전

드디어 이사가 끝나고 가전도 모두 들어와서설치 완료 했습니다.그래서 에어컨도 설치 완료했는데요~저희집은 삼성 무풍에어컨 2in1 사용중인데이사가 끝난 요즘은 날씨가 시원하다보니집에서도 에어컨을 틀지 않아도 시원해서에어컨 커버를 일찍 씌웠답니다!거실 스탠드도, 안방 벽걸이도 커버를 씌웠죠.(커버가 이삿짐 안에서 금방 나온거라 약간 쭈글쭈글하네요 😅)이사 전까지 잠시 다른 곳에 있다보니 거기 에어컨을사용해서 제 무풍 에어컨은 사용하지 못했었는데요...

인덕션 더 플레이트 해결됨!

게시 위치: 가전

어머니께 인덕션 더 플레이트를 얘기하시길래이번에 스싱 이벤트로 받은 신세계 5만 원과 나머지 신세계 상품권이랑 보태서 구매해드리려고 하는데요실 사용자분들이 느끼시기에 1구와 2구 중에어떤 것이 가장 낫다고 느끼시나요?인덕션 더 플레이트를 주로 사용하시는 게 아니시긴 합니다 주로 사용하시는 건 lg 3구짜리 설치되어 있어서주로 사용하는 것이 아닌 가끔 사용하시는 용도입니다그리고 전용용기도 패키지로 해서 파는 게 있던데전용용기까지 하는 것이 나을까...

게시자: ďhĕķ
Expert Level 5

혹시 다들 멀티탭(문어발 콘센트) 뭐 쓰시나요??

게시 위치: 가전

그동안 쓰던 전기 콘센트가 오래돼서 교체하려고 하는데 다이소에서 파는 저렴한 콘센트는 뭔가 고장 잘 날 것 같아서 못 쓰겠고 이왕이면 좋은거 사려고 하는데 좋은 콘센트 혹시 아시나요?? 인터넷에 콘센트 치니까 너무 많아서 뭘 골라야 할지 잘 모르겠는데 혹시 고를때 따지면 좋은 조건이나 추천 상품있나요?? 제가 본 것 중에는 그나마 필립스가 괜찮아 보이긴 하는데 괜찮은지 모르겠네요...

게시자: LSY
Active Level 2

패밀리허브 어플 이런건 어디에 이야기해야 할까요?

게시 위치: 가전

패밀리허브에 어플은 한정적으로 되어있던데, 추가 요청을 하려면 어디다 해야할까요?이마트몰보다는 SSG이 더 상위?어플이니까 있는게 나을 것 같고, 음악 어플들은 대형 스트리밍 어플은 다 넣어주면 좋겠더군요ㅎㅎ

내 시간이 아깝다

게시 위치: 가전

삼성에 솔직히 실망이다. 이게 내가 알고 기대했던 삼성인가싶기도하다. 사실: 어머니가 2015년도에 삼성냉장고를 구입함. 2017년도에 냉동실문에서 물이 줄줄 흐르기시작함. 1차 as 받음(설치기사가 수평을 잘못맞추어서 그런거라며 조치해놓았으니 문제없다고하고 서비스 비용15000원받아감) 1달남짓후에 2차as받음(냉장고 드레인부분-물빠지는 부분-이 막혀 그런거라며 클립으로 확장조치하고 또 서비스비용 받아감) 2020.9.18. 3차 as 받음(...

삼성이 바꿔 버린 것들

게시 위치: 가전

드림네트워크 Air X -> 삼성 생체리듬 LED 데스크램프말타니 Nature K -> 삼성 LED 식탁등아이젠 IB-610 -> 삼성 SBD-930 아마 더 있을텐데.......오늘은 여기까지

게시자: jwon078
Active Level 3

홈시어터 수리

게시 위치: 가전

제가 8-9년전에 하이마트에서 홈시어(모델명 : ht-c6950)를 구입하여 사용중 몇달전 부터 켜지지가 않아 대전 삼성 서비스 오류점에 서비스를 의뢰 하였는데 이 중 부품(smps)이 단종되어 수리가 안되고 6년이 넘은 기종이라 금전 보상도 안된다고 합니다 본 기종은 7.1채널로 우퍼 1개에 스피커가 총 7개로 거실 벽 앞뒤로 구멍과 못질을 하여 배선을 하고 설치한 기종으로 수리가 안될시 이를 다 철거 하여야 하며 철거시 자욱이 남는 부분은 ...

에어컨의 부품 콘도(콘드)에서 부식되어 가스 방출 결함 및 AS약소 위반과, 두달반이 지나서 수리, 많은 비용청구

게시 위치: 가전

삼성 어어컨 콘도(콘드, 해풍에 부식되어 가스가 빠져나가 매년 교체해야 하는 부품 )의 중대한 결함을 알고도 수년째 방치한 심각한 사례와 그리하여 조사해보니 타사(LG외) 에어컨의 이런 사례는 없었다. 2010년 부터 6년간 울산 동구의 아파트를 건설하여 외국인 선박감독관 전용 숙소1000여세대에 오직 AS 잘되는 삼성제품만을 고집하면 구입 설치를 하였습니다, 그런데 설치후 1~2년이 지나자 에어컨의 부품 콘도(콘드)에서 부식되어 가스 방출 결...

궁금한 점~ 해결됨!

게시 위치: 가전

옛날에 냉장고랑 핸드폰을 연결하겠다고 글 쓴 적이 있어요그래서 답변 주신 분 말씀대로 스마트싱스 앱으로 연결하려 했어요(답글 주신분 감사합니다^^)그런데 연결이 되지 않네요 분명 삼성 냉장고인데.. 빌트인 냉장고라서 그런 걸까요?

게시자: 삼새
Active Level 6

에어컨.. 정말 너무 답답하네요

게시 위치: 가전

올해 7월 28일경부터 에어컨을 설치받아서 사용하고 있습니다 그런데 사용한지 얼마되지 않아 에어컨 내부에서 물이 떨어지는 소리가 나기 시작했고 as접수를 하고 기다린 후에 기사님이 방문하셔서 점검을 하셨습니다 그러나 두번의 방문 모두 에어컨을 전부 뜯어도 해결을 하지 못하셨습니다 알고보니 본사 직원이 아니라고 하시더라고요? 결국 또 기다려서 다른 기사님이 오셔서 점검을 하였습니다 점검 결과 아파트 하자문제라고 말씀하셨고 저는 아파트 측에 말씀 ...

tv로 hw-s60t 리시버가 작동하지않아요

게시 위치: 가전

리시버HDMI로 연결하면 티비리모컨으로 소리조절이 되지 않네요s60t 전용리모컨으로는 조절이 되구요블루투스로 연결하면 티비리모컨으로 소리조절이 되요... 여태 잘쓰다가 어제부터 되지않아서 답답하네요...

삼성 iot led 빅스비 연동 문제

게시 위치: 가전

삼성 iot led를 구매하여 설치하였는데 빅스비로 제어할 때 불편한 점이 많네요1. 빅스비가 전등 보조등(무드등)을 제어하지 못 함2. smartthings 내부 홈led 모드 설정에는 아예 보조등 제어가 없음3. smartthings 모드 설정 할 때는 무드등 제어가 가능하지만 주등을 끄고, 무드등만 켜는 게 불가능결국 보조등을 켜고 끄려면 smartthings 앱을 켜서 전등에 들어가서 보조등을 켜야 합니다. 이마저도 전등을 끄면 보조등 ...

삼성전자 관계자님께.... 해외 비지니스에 참조하시면 좋겠습니다.

게시 위치: 가전

안녕하세요. 저는 해외 거주자 입니다. 필리핀에 사는 한국인 유튜버의 영상을 보다가 글을 올리게 되었습니다. 요약하자면, 삼성에어콘이 제품의 성능을 떠나서, 해외에서 외면 당하는 이유가 동영상을 보면 설명이 되는 것 같습니다. 1) 삼성에어콘이 부품 수급이 잘 되지 않는다. 2) 현지 설치계약 업자들이 삼성제품의 설치계약을 회피한다. 3) 제품 설치계약이 어렵다 보니, 능력과 기술이 부족한 설치업체와 계약한다. 4) 결국, 삼성제품에 대한 이미...

게시자: ANHNAM
Beginner Level 3

세탁기 이거 잘못된거죠?

게시 위치: 가전

늘유연제가 부족하다고 세탁기시작시 매번떠있어요. 유연제는 꽉차있어서 열어보니 끝에 유연제쪽은 튀어나온게없네요. 이게없는게맞는건가요? 폰에서 세탁기 세제 연결도안되요ㅜ 그리고 세제 절약으로 울모드. 세탁하면 세탁후에 문이랑 빨래에도 거품이남아있는데 울모드에서는 수동으로 더적게넣어야하나요??

자동세제투입구

게시 위치: 가전

아휴 이게 도대체 몇번째인지세탁기구입한지 6개월만에 세번째네요앞부분에 세제가 자꾸 누수되고원인불명의 세탁후거품남음으로 첫번째는 구입한지 한달만에 세탁기통채로 교환 두번째는 기사님오셔 세제통 앞부분만 교체 세번째는 택배로 세제통 통채로 주시네요ㅡㅡ저한테만 유독 불량이오는건지 원래 이렇게 교체해야하는 소모품인건가요화가나네요 세제통도 설명서 그대로 씻고 말리고 다시 세제 붓고 쓰고 고농축세제 쓰지 말라해서 세제를 다 바꿔보기도하고...스트레스네요 진...

삼성 카메라 앱 관리.

게시 위치: 가전

삼성 카메라 NX300M을 사용하고 있습니다.잘 사용하던 중 더이상 앱을 사용할 수 없게 되었습니다. nx300m을 구입한 가장 큰 장점은 앱과 연결할 수 있는 활용성이었습니다.하지만 더이상 지원하지 않음으로 인해서 가장큰 장점을 잃게 되었습니다.삼성에서 카메라 사업부를 운영하지 않는다 하더라도, 기존에 사용하던 사용자들은 여전히 카메라를 버리지 않고 사용하고 있습니다. 휴대폰이 안드로이드 10으로 업데이트 된 상황에서 카메라 사용을 위해서 휴...

AS

게시 위치: 가전

이 계절에 냉장고가 망가졌네요. 그래서 전화했더니 보름있다 온다나! 긴급으로 처리해준다더니.. 그럼 일반은 한달있다 오나. 태풍에 장마에 많은 제품들이 망가졌겠죠. 기사님들도 주말에 칼갇이 쉬셔야겠고요. 내가 이해 못 하겠는건 삼성전자 자체에서 이 시기에 좀더 성의가 있었으면 하는거죠. 우리집은 삼성 마니아여서 핸폰도 다 갤럭신데이번에 넝수 실망이 크고 날씨도 이런데 냉장고 안에 음식 다 버리고 엄두가 안나서 정리하는것도.. 정말 맨붕입니다.

세탁기 섬유유연제 누수 관련

게시 위치: 가전

ㅋㅋㅋㅋ 진짜 뭐같네요 섬유유연제가 자꾸자꾸 사라지고.. 울빨래 돌린 수건과 니트, 마로된 옷들에서 다X니의 향이 강렬하게 느껴질때부터 깨달았어야했는데... 이메일 상담 올리니. 세제통 불량인걸 바로 알아내는걸 보니 이미 내부적으로 유명한 사항이었나봐요? 출장서비스 부르래서 부르려 하니 1주일 넘게 걸린다 하고 이미 7월에 본 페이지에도 불량 글이 올라오고 있었고, 뽐X 사이트에서도 이 모델 (wf23t9500XX) 섬유유연제 불량 관련 글들이...

삼성 Bespoke 2020 설치기

게시 위치: 가전

때는 8월20일 이었습니다 7년이된 엘* 냉장고가 사망을 하였죠 전에 쓰전 지펠은 13년 갔었었는데 반절밖에 못가고 사망하니 다시는 안산다는 생각이 들어서 삼성 냉장고로 오게 되었죠.그래서 1등급 으뜸효율 환급 같은것들을 고려해서 애너지 효율 1등급인 비스포크를 선택하게 되었습니다.근데 물량이 밀려서 거의 3주만에 물건을 받았습니다.이렇게 문 부터 들어오고 본체도 들어왔습니다.이렇게 놓였습니다.근데 진짜 이쁜게 빛에 따라서베이지나 아이보리 같은...

삼성 냉장고는 고장나면 그냥 폐기 인가요?

게시 위치: 가전

지펠 RS803FDMESS 냉장고를 사용 하고 있습니다. https://www.samsung.com/sec/support/model/RS803FDMESS 정확한 구입 시기는 생각나지 않는데... 현재도 온라인 에서 판매하는 곳이 조회 되는 제품입니다. http://prod.danawa.com/info/?pcode=2101975 약 보름 전 부터 어머니께서 냉동실에 음식물이 다 녹아서 물이 질질 흐른다고 하셔서 냉동실을 열어보니 안에 얼려놓은 음...

삼성냉장고 최악이네요

게시 위치: 가전

삼성 냉장고 사지마세요 300만원 냉장고를 산지 8개월만에 용접 1시간반 할정도로 고장났지만 결함있는 불량 상품 팔아놓고 1년안에 같은고장 3번 고장나야 교환된다고 하네요 냉장고를 일이년에 한번씩사야되나봐요 어이없네요 냉장고를 10년쓸거 생각해서 사는데 1년도 안되서 고장났는데 이미 공장에서 출하할때부터 결함이 있었다는건데 불량을 팔고 나몰라하다니 삼성의 민낯입니다 여러분 사지마세요 피해봅니다 300만원 날렸습니다 1년도안되서 고장이면 이삼년안...

갤러리 무풍에어컨 무풍모드

게시 위치: 가전

궁금한게요설정온도 29도 맞춰놓고29도로 떨어지면 무풍모드로 해 놓는데요.원래 무풍이라는 게 바람소리가 적거나 바람이 잘 안 느껴지는 걸로 아는 기능인데 계속 바람 소리나 1미터 이상 떨어져 있어도 바람이 잘 느껴집니다.설정 온도를 낮게 안 해놔서 계속 바람이 부는 걸까요.?무풍인데 계속 일발 쾌적모드처럼 바람세기나 소리가 나서 문의드립니다.

게시자: laco
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인덕션 더 플레이트가 도착했습니다.(언박싱 후기)

게시 위치: 가전

원래 9월 중 배송예정이었던..인덕션 더 플레이트가..어제 도착했습니다. 😁😁😁일찍 도착해서 기쁜 맘에..박스를 뜯어버린 채..언박싱 사진을..찍어버리고 말았어요~🤣🤣🤣 첫눈에 반해버렸어요. 예쁨.. 또 예쁨.. 🤩🤩🤩인덕션 시장에서 후발 주자에 속하는 삼성전자에서..다른 브랜드와 차별성을 두기 위해..디자인에 더 집중한인덕션 더 플레이트는..독일 ‘iF 디자인 어워드 2020’미국 ‘CES 2020혁신상’ 등을 수상하며..해외...

애드워시 세탁기 환불절차후 ai세탁기 구입했는데 왜 제가 키트값을 내야 하나요? (3번째 글)

게시 위치: 가전

진짜 글을 안쓰고 싶어도 쓰게만드는 삼성 박수를 보냅니다 휴가도 반납하고 세탁기기다렸지만 어찌된일인지 도착하지도 않고.. 각설하고 다시2주를 기다려 내일 설치하겠다고 삼성기사통화했습니다 저번에 답변주신분들! 대답좀 해주시죠 기존키트 된다고요? 참나.. 기존키트는 사용불가 거기다 새키트값에다 설치비용2만원청구된다합니다  

고민하다 uv살균기를 샀어요

게시 위치: 가전

살균을 하면서 무선 충전도 된다고 해서 코로나도 신경쓰이고 겸사겸사 샀는데 이게 무선충전이 핸드폰만 되는건가봐요?저는 버즈라이브나 워치도 넣어두면 되겠거니 했는데 핸드폰도 딱 중앙(폰이들어가면 중앙부인데도 뭔가 자세를 맞춰야 되는거같아요)에 맞춰서 안놓으몀 충전이 되다말고 하네요무선충전이 폰만 되는건지... ㅜ ㅜ참, 전에 살균기 돌리고 지문인식이 좀 떨어진다는 분의 말씀이 있어서 걱정했는데 저는 살균기 돌려도 폰의 지문인식에는 문제가 없었어요...

삼성 공홈에서 하만카돈 사이테이션 최저가 구매하기

게시 위치: 가전

하만카돈이 삼성으로 인수된 후 이제 하만카돈은 대한민국의 기업이 되었죠(?)그리고 8월 삼성 멤버스 전용 citation 100 | 300 10만원씩 할인 쿠폰을 주고 있어요. 20만장 선착순이니 얼른 받아가세요~삼성 멤버스 접속 > 혜택 > 8월 이벤트 쿠폰을 찾아 쿠폰을 발급받으신 이후 삼성 공홈 구매하기 하신 후 쿠폰을 등록하세요.citation 100 모델의 경우 정가 40만원에서 18만원으로, citation 300 모델의 경우 정가 ...

스마트폰 간격이탈시 식별장치 부착요망

게시 위치: 가전

현상:택시나 식당이나 모임장소에서 나오면서 스마트폰을 놔두고 나오는 경우가 많음 조치:자동차 리모콘을 차에 놔두고 내리면 신호가 울려서 인식을 하듯이 스마트폰에도 장치를 부착 몸에서 일정간격 떨어질때 부져를 울려서 기억하게 만들어주면 스마트폰 분실위험을 최대한 방지할수 있을꺼같음 별도로 신호장치를 몸에 부착하여 거리가 벌어지면 신호가 울리게 하는 장치 결론: 생각외로 많은 사람이 필요로 하는 장치로 판단됨으로 속히 개발을 해주시기를 건의드립니다

(문의) 더 플레트 인덕션 케이블 문제

게시 위치: 가전

돌고 돌아 여기에도 문의 하네요...혹 케이블에 묻은 토마토 소스 제거 방법 아시는분 있나요?1. 베이킹 소다가루로 해보고2. 아세톤으로 해보고3. 파스로도 해보고4. 세재로도 해보고 5. 세재랑 식초 뭍혀서 해보고6. 클랜징으로도 해보고7. 오일클랜져로도 해보고다 안됩니다.이에 삼성 서비스 쪽에 문의 해도 답답한 회신만 오네요.-본문-다름이 아니라 성시경님이 광고 했던 더플레이트 인덕션 화이트 버젼을 쓰고 있습니다.모델 특상 상 케이블이 노출...

게시자: YJ_K
Active Level 3

세탁기 불이 났어요

게시 위치: 가전

세탁기 불이났어요 써비스 센터에 여러번 써비스 신청을 했지만 아무 이상없다고만 답변 주더니 시간 질질 끌다 클러치가 고장났다고 부품 바꾸고 일년안에 이상 생기면 리콜 해주겠다던 써비스 팀장님은 불이 났음에도 모른척 쎙까 버리고 안그랬다고 거짓말에 콜센터 상위부서에서 연락와서 구십만원도 안돼는 세탁기 가지고 삼성 법무팀 가동 하겠다고 협박에 ᆢ 도대체 저처럼 힘없는 소비자는 어디다 말해야 하나요 ?

스마트폰으로 도어락 등록 및 사용하는 방법

게시 위치: 가전

많은 분들이 스마트폰을 NFC로 도어락에 등록해서 사용하실 것 같아요. 그래서 제가 정리해보았어요.. ㅎ먼저 요즘 도어락은 전용 어플을 이용해 열 수도 있으면서 뭔가 굉장히 많아요...하지만 제 집에는 도어락이 전용 어플 지원은 되지 않는 도어락이랍니다.이 도어락을 기준으로 알려드릴게요.먼저 현관문을 열어놓은 상태에서 안쪽에 있는 버튼을 눌러주세요.이 사진 기준으로 왼쪽에 동그란 버튼을 눌러주시고 바깥쪽에 있는 CARD 부분에 NFC를 켜놓은(...

빅스비가능 에어컨 동작 안함

게시 위치: 가전

현재 smart things 연결 된 상태모델명: AF17TX771BFN"하이 빅스비" 로 호출하면"빅스비를 스마트싱스 연결이 필요해요. 스마트폰의 스마트싱스 앱에서 에어컨을 연결해주세요. " 라고 나오네요. 제가 설정을 덜 한거려나요 ...

냉장고 쇼케이스

게시 위치: 가전

안녕하세요 가전 담당자님 계실까요?쇼케이스 냉장고인데 쇼케이스 열면 사진처럼 습기가 찹니다 메탈쿨링 감싸고 있는 패킹이 문제일까요 곰팡이도 핀거 같은데 교환이 가능할까요?

세게속의 삼성이 이런행동을 하리라 누가 생각하겠습니까?

게시 위치: 가전

안녕하십니까? 저는 2009년 지펠 양문형 냉장고를 구입하여 잘 사용하고 있었으나..... 2016년 5월 30일 냉장고를 수리(결빙관련 온도센서 교체)를 하였으며, 2018년 4월 2일 또 같은 내용으로 냉장고를 수리하였고, 2010년 8월 19일 같은 증상이 발생하였습니다...... 꼭 2년주기인데.....이것 너무 하신것 아닙니까? 세계속의 삼성이....삼성이 정비하면 2년이 기한입니까? 실망입니다. 그래도 삼성을 또 구매해야하는 저의 마...

Ai그랑데

게시 위치: 가전

ai그랑데 올인원으로 세탁기,건조기를 8월1일 구매하고 14일 설치하였읍니다.홈플러스 매장에서 구매하였는데 lg제품보러 갔다가 삼성 영업사원의 영업에 신뢰가 생겨 바로 삼성제품으로 구매결정하게 되었습니다.근데 첫째날은 설치기사분이 다용도실 설치라 바닥이 미끄러울수 있으니 다음날 사용을 권해 하루지나 테스트겸 2~3회 사용을 하였는데 건조기 문에 스크래치를 발견하였고 제품 사용중에는 세탁후 건조기를 사용할때 밑에 설치된 세탁기가 이전사용할때는 건...

건조기 9키로 짜리 물호스 빼는방법좀요... 해결됨!

게시 위치: 가전

안녕하세요...삼성 건조기 9키로를 시골집에 설치해서 사용중입니다제가 쓸때는 호스로 물빼서 사용했습니다!!시골집은 환경이 여의치않아서 거실에서 사용중입니다ㅜ사진처럼 아래 2개 호스중 왼쪽꺼가 물빠지는 호스에요이상태에서 어떻게해야 물통으로 사용 가능할까요?ㅜㅠ물통있는 제품이라서요ㅜㅠ고수님들 부탁드립니다!!

게시자: 깝콤
Active Level 4

스마트 싱스에 기기를 한 사람의 폰에만 등록가능한가오?

게시 위치: 가전

제목과 같아요가족이 모두 세탁기 에어콘 건조기를 등록해서 외출했다가 돌아올 때 사용하고싶은데먼저 등록한 사용자가 있고 그 다음 사람이 같은 가전을 등록하면이전 사용자의 스마트폰(스마트싱스)에 등록된 가전이 삭제됨니다예를들면 아빠가 에어콘을 등록하고 엄마가 같은 에어콘을 등록하면아빠폰에서는 사라져요다수가 동시에 등록할 수 있나요?

게시자: dyong
Beginner Level 2

그랑데16KG AI 고무냄새?플라스틱 냄새?

게시 위치: 가전

삼성 건조기 9키로짜리 사용하다가 너무 용량이 작고..!이제 둘째도 나와서 이참에 큰걸로 바꾸자생각에...그랑데16 AI 구매했습니다...그런데 구입3일째인데... 건조기에 수건 돌렸다가 낭패를..건조기에서 고무탄냄새? 플라스틱 냄새? 이런게 너무 심하게 나는겁니다...ㅜㅠ 그래서 검색해보니 저희 말고도많으시더라고요 시간 지나면 빠진다...에어살균돌려도 빠진다.. 그래서 이틀동안 에어살균... 내부케어 다하고있는데도 똑같은겁니다...만삭인 아내...

게시자: 깝콤
Active Level 4

침실에 있는 벽걸이 에어컨을 빅스비가

게시 위치: 가전

현재 장소에 등록되어있지 않다고 실행을 못해요거실에 있는 에어컨은 실행되는데 침실에 있는 에어컨은 끄거나 켜는 명령을 하지 못해요이럴땐 어떻게 해결해야 사용할수 있나요?그리고 홈 미니를 블루투스 스피커로 연결해 사용하려고 하는데 등록된 스피커를 못찾아요어떻게 해야 하나요??

애드워시 세탁기 환불절차후 ai세탁기 구입했는데 왜 제가 키트값을 내야 하나요? (2번째 글)

게시 위치: 가전

어제도 이멜을 보냈는데 답변이 없으셔서 다시 글을 씁니다. 방금 지난번에 설치해준 기사를 어렵사리 연락처를 찾아서 문의한결과 답변을 받았습니다. 이마트쪽에선 키트를 사야 한다는 입장을 전해드렸고, 또 설치기사의 답변을 스캔해서 올립니다. cs님이 말씀하신 건조기의 기준이 아니라 세탁기의 기준으로 말씀을 해주십니다. 명백하게 답변 부탁드립니다!

삼성 무풍에어컨 리모컨 작동 오류

게시 위치: 가전

기존에 사용할때는 리모콘이 잘 작동했었는데 smartthings에 연결하고나서부터는 리모컨이 전원on/off 외에 아무것도 작동하지 않습니다. 직접 에어컨에있는 터치버튼을 통해서는 무풍등 기능은 동작합니다. 혹시 이경우 해결방안이 있을까요???

게시자: 붓펜
Active Level 1

Bespoke

게시 위치: 가전

늦은 밤까지 고생하시며 설치해주신 기사님께 감사드립니다..매장직원분도 친절했습니다...제품이 어디에 있냐에 따라 달라보이는건 알았는데...사기전에 알았어야 할 사항들이 있더라구요... 우선 첫번째, 냉장,냉동 두칸으로 된 제품은 문을 열면 냉장 위쪽에만 불이 있고 양옆에 없어 어둡습니다..냉동칸에는 불이 하나도 없습니다 매장은 환하기 때문에 그걸 알아보지 못했고, 디자인이 깔끔하고 예쁘다는 생각만 했습니다...두번째, 문을 열때 발등을 긁히게 ...

애드워시 세탁기 환불절차후 ai세탁기 구입했는데 왜 제가 키트값을 내야 하나요? 해결됨!

게시 위치: 가전

1월에 결제, 3월에 설치해서 직렬로 WF23N9951KV(세탁기)/ DV16R8540KV(건조기)구입해서 쓰고 있었지만 세탁기의 잦은 결함(자동유연제함)과, 애드워시창의 물 흐름때문에 환불절차 진행중입니다. AI세탁기를 구입하여 이번주 토욜에 회수와 동시에 설치하려고 했는데, 판매측(이마트)측에선 기존 세탁기와 건조기의 키트를 사용할수없고,새로 사야한다는 답변을 들었습니다. 6만원이나 되는 키트값을 제가 왜 지불해야 하는지 모르겠습니다. 제가...

삼성 건조기 그랑데 AI 16kg 설치기

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삼성 건조기 그랑데 AI 16kg를 설치 하였습니다.삼성전자 서서울 물류센터에서 왔는데 기사님은 친절하셨습니다.설치전 10프로 환급을 위한 사진도 찍어주셨습니다.색상이 이녹스인데 굉장히 이쁩니다.사진찍는데 어떻게 찍어도 얼굴이 보여서 이모지로 가렸어요 ㅎㅎ필터가 일체형 필터라 청소도 용이하고 좋더라고요.근데 제일 놀라 웠던점은 물통이 세탁기 세제통 만할줄 알았는데 진짜 너무 커서 놀랬습니다.이런 가이드나 주의점도 잘 붙어 있고요.저희집 세탁실에...

냉장고에서 뻑 뻑 소리 크게 난 후에 소리 생겨서 그러는데요

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소리가 이 냉장고 사기 전에 쓰던 20년된 삼성냉장고에서 나는 소리처럼 덜덜덜 나거든요문 열면 소리 안 나고, 닫으면 다시 나는건 맛 가기 전에 쓰던 구형 삼성냉장고랑 똑같은데냉기는 잘 나오는데 모터 맛가서 교체한 냉장고에서 나던 맛가기 1년 2년전에 나던 껄떡이는 소리랑 똑같은 소리가 나오는게 찝찝해요메뉴얼 찾아서 스크린샷대로 소리측정 해 보니까 전면 30중반 후면 30후반데시벨밖에 안 되긴 하거든요이거밖에 안 되면 기사님 불러도 1분 보고 ...

그랑데 AI 세탁기 유연제오류

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세탁을 하려고 전원을 켰더니 유연제부족이 뜨더라구요..그래서 유연제를 채우려고 통을 열었더니 섬유유연제는 전혀 줄지 않았더라구요.그동안 세탁 유연제만 자동으로 투입되고 섬유유연제는 전혀 투입되지 않았던거죠, ,제동생도 동일한 문제로 서비스를 3회나 받았다고 하더군요. 제 세탁기에서도 이런 문제가 생길거라고 전혀 예상못했는데요. 올5월에 구매해서 이제 3개월쯤 사용했는데 참 난감하네요

산지 2주 된 냉장고인데 뻑 뻑소리가 두번 크게 나더니

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그냥 냉장고보면 가끔 뻑 뻑소리 나니까 새로샀어도 그런가보다 했는데화장실 갈 때에 냉장고옆에 지나가다 보니까 모터 돌아가는 덜덜덜소리가 안끊기고 계속 나는데 문제 있는건가요?자동차 엔진 진동이랑 느낌이 유사한데첨샀을때는 소리가 안났어서요.

삼성 냉장고의 종류를 살펴보았습니다.

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안녕하세요, 마이키제로입니다! 그동안의 빅팬 활동을 돌아보면 거의 99%가 모바일을 주제로 하는 글이었던 것 같습니다. 그래서, 이번 포스팅부터 색다른 테마를 조금씩 다뤄볼까 하는데 바로, '냉장고'입니다. 사진 출처 : pixabay.com 우리 생활에 있어서 필수품이라고 할 수 있는 냉장고는 오랜 시간이 지나면서 다양한 형태로 변해왔습니다. 옛날 땅속에 묻어 음식을 보관하던 방식부터 태블릿과 모바일 장치와 연동된 IoT 방식의 냉장고까지 정...

GAS 해결됨!

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안녕하심까!장마에도 잘 지내고들 계신가요?저도 지금 너무 습하고 더워서 무풍갤러리로 냉방 Max 모드를 키고 있습니다. 그런데 이런 문구가 뜨더군요GAS이게 무엇을 뜻하는 건가요??? 가스???

시~원 하네요

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※집이 더러운 점 양해 부탁드립니다오늘부터 학교가 방학을 하면서 집에 에어컨을 틀었네요ㅎㅎ이 에어컨은 삼성껀데 2016년에 산걸로 기억하네요^^스싱 연결이 안되는게 아쉬어요ㅠ집이 쾌적하니 좋네요♡모두 시원한 여름 보내세요!!!!~♡

최근이슈

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잉? 배경화면 바꿨더니 핸드폰이꺼지네?이것은 바로 배경화면 오류이다.삼성만이런오류가나타나는것으로보았으나 다른기기를봐도 이런상황이 벌어지고있는걸 봐서 안드로이드10을올라간 기기에 생기는것같다.사진의모습은 노을의 누군가배를 타고있는모습이다U자로돼어있는 잔디숲과섞여있다. 라네요. 오늘의이슈는?배경화면오류였습니다. 그냥 삼성측에서 제공하는 기본배경으로쓰는게안전 하네요..ㄷㄷ무섭다 조심하시고코로나걸리지 마세요~~@@@(Dog 스마트폰/가전 뉴스)

삼성 에어컨 사실때 as주의해주세요.

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제목 그대로 삼성 에어컨 사실 때에 브랜드명만 보고 사지 마시고 다시 고민해주세요. 에어컨 구입하고 이제 7년차되는 삼성 에어컨 구매자 입니다. 품질보증 기간 5년차 지나는 기간부터 에어컨수리로 너무 고통 받아왔습니다. 고객센터에 문의해봐도 소비자보호법에 전혀 문제가 되지않는다는 답변만 받아 글 올려봅니다. 사용 에어컨은 품질보증기간5년이 끝나는 시점에서부터 이상이 생겼습니다.처음 고장은 배관이 부식되어 40~50이넘는 수리비를 들여 배관을 전...

비스포크 김치냉장고 허위 광고 고발

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어제 새아파트 입주하면서 주문해놓은 비스포크 김치냉장고 배송받았습니다. 인터넷으로 구매한거라, 하이마트 직원이 배송왔었죠. 3도어 타입이라, 문열림 방향이 불편해서 배송 직원분께 문방향 바꿔 달아돌라고 요청하니, 그부분은 삼성전자에서 하는 부분이라 삼성전자에 문의 하라더군요. 오늘 아침에 삼성전자 고객센터 문의하니, 비용이 4~5만원 발생한다고 하네요. 광고에는 문방향 바꿀수 있는 타입이라고 해놓고, 막상 바꿀려니 소비자에게 비용을 청구 합니까...

양념 전용 냉장고를 만들어 주세요.

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찐마늘, 고추장, 새우젓 등의 양념은 보통 냉장고에 보관을 하고,나머지... 간장, 고추가루, 설탕, 기름, 굴소스, 엑기스, 물엿, 각종 기름 등등은 싱크대 안쪽이나 양념통에 넣고 사용합니다.조리대 부근에 빌트인이나 작은 크기로 양념전용 냉장고가 있다면 요리하는 사람들에게 매우 유익할뿐더러 적당한 크기가 유지된다면 필수구입 가전이 될수 있다고 생각됩니다.

냉장고를 샀는데요 옆면을 만지면 고주파가 울려요

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제 느낌에는 집이 노후되서 콘센트가 2구라 접지가 안 되어 있어서 누설전류가 느껴지는것 같은데요냉장고 산지 1주정도 됐는데 서비스센터? 같은데서 접지도 해 주시나요?설치할 때에 냉장 아랫부분 선반이 살짝 깨져서 1달 정도 후에 새 선반으로 교체해준다고 했는데 그때 접지도 처리할 수 있나요?

건조기 설치 방법에 따른 개폐문 위치 건의(이미개선사항이 건의됐을지 모르지만 올려봅니다)

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오늘 삼섬 건조기 광고를 보던중에 세탁기 건조기 동시 설치시 오피스텔 같은 방에 빌트인으로 두대가 옆으로 위치해 있는걸 보았습니다 두대가 직렬로(위,아래) 위치한경우 개폐에 문제가 없지만 병렬로(옆으로)위치한경우 세탁후 건조기로 옮길경우 오른쪽에서 왼쪽으로만 열릴 경우 개폐문을 피해서 건조할 물건을 넣어야 하지만 만약 세탁기는 기존 방식으로 오른쪽에서 왼쪽으로 열리고 건조기는 왼쪽에서 오른쪽으로 열릴 경우 불편하게 문을 피해서 건조기에 건조물을...

[건의] 세탁기, 건조기 용량 표시 제안

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세탁기, 건조기 용량이 무게단위로 kg 표시되는데 실제 세탁물을 넣었을때 몇키로 들어 갔는데 확인이 안됩니다.세탁물을 세탁기나 건조기 넣었을때 몇키로인지 확인할수 있도록 무게가 나왔으면 좋겠습니다.

아이폰으로 스마트씽스 이용하여 공기청정기 연결 실패

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아이폰 6 사용자 입니다. 삼성 공기청정기(무풍큐브) 구매하여 스마트씽스 연결하려고 했습니다. 삼성클라우드 가입-스마트씽스 앱설치 하였습니다. 문제는, 앱에서 디바이스 추가 메뉴에서 공기청정기 추가하는 과정의 마지막 단계인 “클라우드에 기기를 추가하는 중”에서 시간이 지나도 완료가 되지 않다가, 연결이 끊깁니다. 문제를 해결하는데 도움을 요청합니다.

그랑데 ai 세탁기의 제품결함 관련 (섬유유연제통 누수)

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그랑데 ai 세탁기의 세제통 제품결함이 있어보이는데, 구매자 대상으로 부품 리콜안내 및 보상안 공지를 즉시 해주셨으면 합니다.우선 제 경우를 먼저 말씀드리자면..세제통에서 섬유유연제쪽에 섬유유연제를 꽉 채워 놓아도 3~4일이면 다 떨어졌습니다. 처음에는 이 세탁기가 섬유유연제를 많이 소모하는가보다 싶었습니다. 하지만.. 섬유유연제를 가득 채워놓고 미사용 상태에서 2일뒤에 세제함을 열어보니, 아니 이게 왠걸?? 섬유유연제가 절반밖에 안남아있더라고...

삼성전자 국내최초 1등급 17kg 건조기 출시

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올해초 출시한 삼성 건조기 그랑데AI에 17kg 을 라인업에 추가 한다고 합니다.애너지 소비효율등급은 1등급 이라고 합니다.그랑데 AI 17kg은 국내최대 사이즈로 슈퍼킹 사이즈 이불도 간편하게 건조가 가능하다고 합니다.그리고 열풍 내부 살균기능의 추가와 건조시간이 단축이 되었다고 합니다.그리고 건조후 내부의 습기를 말려주어서 균의 번식을 막는다고 합니다.색상은 기존과 동일하며 출고가는 209만9천원에서 214만9천원 이라고 합니다🤑🤑그리고...

삼성 UV 살균 무선충전기 개봉 및 사용기

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안녕하세요! 오랜만에 인사드리는 달콤솜사탕🍭입니다.몇주전 삼성이 베트남에서 UV살균기를 출시했다는 소식을 듣고 간을 보고있었는데.. 우리나라에도 출시를 했더라고요! 거기다 S20 및 Z플립 프로모션으로 2000원에 구입을 할수있길래 바로 들여왔습니다! (정가는 50000원)바로 개봉기 가시죠!먼저, 외부박스는 이렇게 생겼습니다. 글로벌제품이다 보니 한국어는 따로 없네요. 패키징이 상당히 깔끔한게 특징입니다. 요즘 삼성 패키징 정말 너무 취향저...

가전 설치샷

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비스포크 냉장고, 65인치 tv, 세탁기 세개가 설치되었어요47인치tv를 쓰다가 65인치쓰니깐 엄청 커보이네요 ㅎㅎ할일이 산더미처럼 쌓였네요 선숨김도해야하고 공유기와 셋탑을 올려놓을 탁자도 사야하고...나중에 후기와 모델명을 올려보도록 할께요 ㅎㅎ

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필수 가전 coming soon

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내일중으로 냉장고 세탁기 tv가 한번에 다 설치하러 온다고 하네요~😆 내일중으로 설치샷한번 올려야겠네요 ㅎㅎ나머지 오는것들도 너무 기다려지네요~😁

게시자: ďhĕķ
Expert Level 5