가끔 지문으로 잠금해제 못하게 할때가 있던데 왜 그런가요?

[itsxlg]

재부팅한것도 아닌데 지문으로 풀려하면 비밀번호 입력창이 떠요

[Anonymous]

연속으로 5회 실패시 보안상의 이유로 패턴이나 비밀번호 요구하게 됩니다.

[Postmail]

안드로이드 보안정책상 약 3일마다 비밀번호를 입력해주셔야 합니다

[itsxlg]

안틀려도 나오는거보니 이거때문인가보네요

[벌써아침인가]

어제 아침에 저도 일어나서 지문 해제 하니까 뜬금 없이 비번 넣으라고 나오던 게 이 이유 때문이었구나..

[생체인증담당]

안녕하세요. 생체인증 담당입니다.
먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

구글 보안 정책에 따라서 안드로이드 파이(Pie)를 사용 중이시라면,
(1) 단말을 재부팅 하는 경우.
(2) 72시간 이상 PIN/패턴/비밀번호 로 잠금해제를 수행하지 않은 경우

생체인식이 아닌 PIN/패턴/비밀번호 로만 잠금해제가 가능하게 됩니다.

양해를 부탁드립니다.
감사합니다.