gamathree님 안녕하세요, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, NFC 기능을 통한 삼성 페이 결제 및 교통카드가 동작하지 않는 증상은 고객님 단말의 로그가 확보되어야 소프트웨어의 오류 여부 확인이 가능합니다. 번거로우시겠지만 증상이 발생된 직 후 아래의 방법으로 시스템 로그 데이터와 발생한 현상을 자세히 기재하여 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 1) 삼성 페이 5.0.33 이상 버전 : 삼성 페이 앱 → (우측상단 톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템로그데이터보내기 2) 삼성 페이 3.9.48 이하 버전 : 삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기 감사합니다.
