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01-17-2020 01:12 PM - 편집 01-17-2020 01:26 PM
갤럭시 A/J/노트
갤러리에 아무것도 안뜨고
다른 어플을 이용해서 사진을 불러오는 것도 안됩니다...ㅠ
이미지 저장도 할 수 없네요..
2 댓글
01-17-2020 01:46 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
정확한 원인 분석을 위해 아래 경로대로 증상과 로그를 전달해주시면,
최대한 빠르게 문제 원인을 분석하여 답변 드리겠습니다.
■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크
감사합니다.
파란토끼ll종원
★★
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01-17-2020 02:15 PM ·
갤럭시 A/J/노트
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/TIP-안드로이드10-ONE-UI-2-0-업그레이드-후-갤러리에서-파일이-보이지-않을-때-조치법/td-...
요 글 읽고 조치를 한 번 해보시고..
그래도 안되시면.. 갤러리담당님의 말씀대로..
로그보내기를 해보셔야 할 것 같습니다. 😊
요 글 읽고 조치를 한 번 해보시고..
그래도 안되시면.. 갤러리담당님의 말씀대로..
로그보내기를 해보셔야 할 것 같습니다. 😊