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03-31-2021 12:09 PM - 편집 03-31-2021 12:10 PM
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03-31-2021 12:46 PM ·
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03-31-2021 05:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트04-01-2021 08:24 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 현재 갤러리에 서 보여지는 사진의 저장위치에 따라 향후
어떻게 변경이 되는지 문의주셨는데요
첨부해주신 스크린샷의 1, 2, 3, 6번 사진은 동기화된 사진의 원본이 단말과 클라우드 모두에
존재하고 있는 케이스이며,
4, 5번의 경우에는 사진의 원본이 클라우드 상에만 존재하는 사진입니다.
서비스 일부 종료 이후 삭제되는 데이터는 클라우드 상에 존재하는 데이터가 대상이므로
4, 5번 사진은 다운로드 받지 않으시면 데이터가 삭제되는 점 참고해 주시기 바랍니다.
또한 저희는 사진에 등록되어 있는 상세 정보들에 대해 수정을 가하지는 않으나
직접 촬영한 사진이 아닌 타 앱을 통해서 다운받거나 공유 받으신 사진의 경우
사진의 상세 정보가 누락된 경우가 있을 수 있는데
이 경우 사진의 수정 시간이 다운로드 하신 시간으로 등록될 수 있다는 점
참고해 주시기 바랍니다.
다시 한 번 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
늘 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.