갤럭시노트8 입니다.빅스비가 갑자기 안됩니다.

[눈깔사탕]

4,5일전?부터 빅스비 호출해도 반응이 없습니다.

빅스비버튼은 정상작동합니다.

설정에서 뭐 건드린 것도 없는데

갑자기 빅스비가 안되는데 ..

원인과 해결방법을 알고 싶습니다.

[applaya]

빅스비 호출 목소리를 다시 설정해 보시는건 어떨까요?

[Anonymous]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

12월 앱 업데이트 후 일부 단말에서 빅스비 호출이 되지 않는 경우가 있어 아래와 같이 임시 조치 방법을 안내해 드립니다.
해당 현상이 발생하시는 분들은 수정된 앱 배포 전까지 아래 조치 방법을 참고해 주시기 바랍니다.

- 조치 방법: “음성 호출” 앱의 데이터 삭제 진행 필요
(설정 >>> 애플리케이션 >>> “음성 호출” 앱 검색 >>> 저장공간 >>> 데이터 삭제)

감사합니다.