갤럭시 노트9 안드로이드10 이후 프리징현상

[송권준]

안드로이드 10 업데이트 이후에 4~5일 간격으로 폰 하던거 완전히 멈추고 1분 정도 있으면 재시작 되는데 동일 증상 있으신분 있나요

[Anonymous]

많이들 겪고 계시는 증상입니다..

[november6752]

저도그래요ㅠ

[Anonymous]

리커버리 모드에서 캐시삭제 해보시고
그래도 동일하시다면 공장초기화 추천드립니다
https://r1.community.samsung.com/t5/기타/TIP-갤럭시-유형별-리커버리-다운로드-모드-진입-방법/td-p/406211
파란토끼ll종원 님의 글을 참고해 주세요 ㅎㅎ

[강화유으리]

저도 겪었었는데 초기화 하고나니까 스런 증상이 지금까지(약7일정도)는 없네요 ㅎㅎ

초기화 한 번 해보시는게 어떠신가요???

[파란토끼ll종원]

안드로이드10에 최적화 되지 않는 앱이 설치되어 있지 않을까 추측됩니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/새로운-OS-업데이트-후-문제-발생시에-이렇게-조치해보세요/td-p/3445194

읽고 조치해보시면 도움이 되실듯 합니다. 😊

[안다미로]

몇몇 분들에게 사용상에 불편함이 있는분들이 나오긴하네요.
초기화가 정답이긴한데 시간이 많이 걸리는 작업이니 윗분들 말씀대로 먼저 해보시길 바랍니다