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10-18-2021 08:30 AM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요. Touch H/W 담당입니다. 우선 Touch 관련 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 오른쪽 엣지 라인쪽 부위의 터치 반응이 둔감한 현상으로 이해했습니다.
설명해 주신 내용으로는 터치 패널의 H/W 특성과 함께 S/W 환경이 확인이 필요해 보입니다 .
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
참고로 노트FE 제품은 S펜과 손터치가 각각 별개의 센서층으로 구성되어 있습니다. 이에 각각의 동작 특성에 차이가 발생할 수도 있습니다.
감사합니다. |
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10-16-2021 12:25 PM ·
갤럭시 A/J/노트엣지부분은 터치가 잘 안될수도 있으나 심하게 안된다면 서비스센터에서 점검받으세요
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10-16-2021 12:40 PM ·
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10-16-2021 12:44 PM ·
갤럭시 A/J/노트하드웨어문제로 보이네요
자세한사항은 전문엔지니어에게 들으세요:)
저는 전문가도 아니고 실물도 못봐서요ㅜㅜ
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10-16-2021 01:03 PM ·
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10-16-2021 01:15 PM ·
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10-16-2021 01:19 PM ·
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10-16-2021 01:56 PM ·
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10-16-2021 02:37 PM ·
갤럭시 A/J/노트10-18-2021 08:30 AM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요. Touch H/W 담당입니다. 우선 Touch 관련 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 오른쪽 엣지 라인쪽 부위의 터치 반응이 둔감한 현상으로 이해했습니다.
설명해 주신 내용으로는 터치 패널의 H/W 특성과 함께 S/W 환경이 확인이 필요해 보입니다 .
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
참고로 노트FE 제품은 S펜과 손터치가 각각 별개의 센서층으로 구성되어 있습니다. 이에 각각의 동작 특성에 차이가 발생할 수도 있습니다.
감사합니다. |