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제목:

갤럭시 버즈 가디언즈 오브 갤럭시 커버 테마 오류

(게시글 작성 시간: 01-14-2020 11:41 PM)
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Zero0ne
Expert Level 3
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갤럭시 A/J/노트


잠금 화면에서만 나와야 할 바로가기가 일반 화면에서도 등장하는 오류가 가끔 발생합니다 

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5 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
오류보내기에서 로그까지 같이 첨부하여 보내주세요
유리큐브
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트
저는 스파이더맨 커버를 쓰는데요... 원래상태로 하여했더니 일부 아이콘들이 당췌 원래상태로 돌아오지 않더라구요. 앱 삭제하고 재설치하니 원래대로 되더라구요. 아마 테마나... 안드로이드10이나 둘중 하나가 업데이트가 잘못된것 같아요.
갤럭시 A/J/노트
대부분은 테마의 문제입니다. 해결되셔서 다행입니다~ 😊
갤럭시 A/J/노트
테마를 순정 상태로 변경해서..
가디언즈 오브 갤럭시 테마를 업데이트 하신 후 사용해보세요~ 😊
잠금화면담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요, 고객님.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 양해의 말씀드립니다.


다소 번거로우시겠지만, 정확한 원인 분석을 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다. 자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.

 

불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 검토 후 문제해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.