초코칩쿠키요
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
09-24-2021 09:03 PM - 편집 09-24-2021 09:19 PM
갤럭시 A/J/노트
메뉴와 창은 뜨는데 문제는 전부다 작은창으로 뜹니다.
메모장같은 경우는 창키우는 메뉴가 있지만
라이브메세지는 창크기 조절을 할수가없어서
메모하기가 힘드네요..
원래 전체화먼으로 떴었는데 갑자기 작은창으로 뜨네요.
전 노트8 사용자입니다.
1 댓글
09-27-2021 09:43 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요 S펜 담당입니다.
우선 기능 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 -> 도움받기 -> 문의하기/오류 보내기 -> 오류 보내기-> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.