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제목:

노트10플러스 nfc 교통카드 삼성페이 안 됨

(게시글 작성 시간: 05-10-2023 09:02 PM)
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인덕션유저
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자가진단에서는 정상으로 뜨는데 인식이 안 되네요 반응이 없음 
손가락으로도 눌러도 안 됩니다 그냥 포기해야겠죠?
11 댓글
nowJung
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음.. 정확히 어떻게 반응이 없는걸까요..?? 손가락으로 눌러도 안된다는 말씀은 어떤 동작이 작동하지 않는다는 말씀인지.. 조금 더 자세하게 알려주셔야 도움을 드릴 수 있을거 같아요!
인덕션유저
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nfc칩 위치가 카메라 밑 부근이라 그쪽을 쎄게 누르면 일시적으로 기능이 돌아온다는 말이 있어서 그걸 했다는 거였습니다
삼성페이 교통카드 nfc 안되니 사실상 반쪽짜리 느낌이네요
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nowJung
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혹시 현재 nfc 모드가 어떻게 설정되어있는지 알 수 있을까요??
기본모드 | 카드모드
삼성페이 교통카드가 안되신다고 하셨는데, 모바일 교통카드 앱(모바일 티머니, 캐시비)으로 nfc를 태그하시면 정상적으로 인식되었었나요?

만약 그랬다면 삼성페이의 문제일 것이고 앱을 사용해도 인식이 안된다면 nfc 모듈의 문제일테니 서비스센터에 방문하시는걸 추천드립니다
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인덕션유저
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갤럭시 A/J/노트
삼성페이 결제할 때는 기본모드로 했었어요 근데 안 되고
무선충전도 안 되고
교통카드도 안 되네요..
중고라 그런 듯 합니다
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주땅
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노트 10 종특입니다. 서비스신터가면 기판 다 교체 하라고 합니다. 전 사설가서 7만원 주고 갈았습니다.
인덕션유저
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사설에서 뭐가 문제라고 하던가요
그리고 부품 재납댐으로 수리하는 사람도 있다던데 그렇게는 안 하셨나요

이 문제에 대한 제 생각은 부품은 멀정한데 제대로 접착이 안 되서 그런 것 같다는 생각도 듭니다 아니면 부품이 하자거나 등등..
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주땅
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오래되서 기억이 가물가물한데, 접착력 문제 or 뭐 부품이 망가졌거나 둘중 하나일텐데 전 후자여서 갈았습니다. 접착력이 부족하니 손으로 꾹 누르면 한번씩 작동하고 그랬던거구요.
인덕션유저
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답변 감삼다
어제 화나서 주먹지고 겁나 세게 눌렀는데 5초 정도는 무선충전이 되더군요

걍 섭센갔다가 안 되면 사설 가야겠습니다 ㅋㅋㅋ
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주땅
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네이버에 노트10 무선충전 사설 이런거 검색하시면 같은 증상 사례 좀 나올거에요.
젤리베리
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서비스센터한번가보시져ㅠ
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갤럭시 A/J/노트

인덕션유저님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

삼성페이에 교통카드가 정상적으로 등록된 상태이나 교통카드 인식 불가 현상이 발생될 경우 아래의 항목을 점검하신 뒤 재이용을 부탁드립니다.

1) 휴대폰 케이스에 플라스틱 카드(신용카드, 출입카드 등) 또는 악세사리가 부착된 경우 제거 후 사용
2) 타 앱(삼성 앱 카드, 레일 플러스, 농협콕뱅크, 신한 플레이, 페이코 등)이 설치되어 있는 경우 타 앱 교통카드 기능 삭제
3) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정 & 비접촉 결제 → [기타] 탭에서 '삼성페이' 체크 및 사용하지 않는 앱 선택 해제
4) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단︙) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정 (단말 OS 및 환경에 따라 경로 상이할 수 있음)

해당 항목을 모두 점검한 이후에도 동일 현상이 발생되는 경우라면, 증상 발생 즉시, '삼성페이 앱 → 하단 메뉴 탭 → (우측상단 톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.