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05-10-2023 09:49 PM ·
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05-10-2023 10:06 PM ·
갤럭시 A/J/노트삼성페이 교통카드 nfc 안되니 사실상 반쪽짜리 느낌이네요
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05-10-2023 10:19 PM - 편집 05-10-2023 10:20 PM
갤럭시 A/J/노트기본모드 | 카드모드
삼성페이 교통카드가 안되신다고 하셨는데, 모바일 교통카드 앱(모바일 티머니, 캐시비)으로 nfc를 태그하시면 정상적으로 인식되었었나요?
만약 그랬다면 삼성페이의 문제일 것이고 앱을 사용해도 인식이 안된다면 nfc 모듈의 문제일테니 서비스센터에 방문하시는걸 추천드립니다
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05-10-2023 10:21 PM ·
갤럭시 A/J/노트무선충전도 안 되고
교통카드도 안 되네요..
중고라 그런 듯 합니다
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05-12-2023 05:20 PM - 편집 05-12-2023 05:21 PM
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05-12-2023 05:38 PM ·
갤럭시 A/J/노트그리고 부품 재납댐으로 수리하는 사람도 있다던데 그렇게는 안 하셨나요
이 문제에 대한 제 생각은 부품은 멀정한데 제대로 접착이 안 되서 그런 것 같다는 생각도 듭니다 아니면 부품이 하자거나 등등..
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05-12-2023 05:41 PM ·
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05-12-2023 05:44 PM - 편집 05-12-2023 05:44 PM
갤럭시 A/J/노트어제 화나서 주먹지고 겁나 세게 눌렀는데 5초 정도는 무선충전이 되더군요
걍 섭센갔다가 안 되면 사설 가야겠습니다 ㅋㅋㅋ
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05-12-2023 05:47 PM ·
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05-11-2023 08:58 AM ·
갤럭시 A/J/노트05-11-2023 11:02 AM ·
갤럭시 A/J/노트인덕션유저님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성페이에 교통카드가 정상적으로 등록된 상태이나 교통카드 인식 불가 현상이 발생될 경우 아래의 항목을 점검하신 뒤 재이용을 부탁드립니다.
1) 휴대폰 케이스에 플라스틱 카드(신용카드, 출입카드 등) 또는 악세사리가 부착된 경우 제거 후 사용
2) 타 앱(삼성 앱 카드, 레일 플러스, 농협콕뱅크, 신한 플레이, 페이코 등)이 설치되어 있는 경우 타 앱 교통카드 기능 삭제
3) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정 & 비접촉 결제 → [기타] 탭에서 '삼성페이' 체크 및 사용하지 않는 앱 선택 해제
4) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단︙) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정 (단말 OS 및 환경에 따라 경로 상이할 수 있음)
해당 항목을 모두 점검한 이후에도 동일 현상이 발생되는 경우라면, 증상 발생 즉시, '삼성페이 앱 → 하단 메뉴 탭 → (우측상단 톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.