노트10+ 베타버전 이것도 버그인가요?

[YBHwang]

최신 픽스가 있나 싶어서 확인하려고 들어왔는데...

부팅 직후에도... 정상 확인가능

삼성 멤버스에서도... 정상 확인가능

모두 정상적으로 확인이 가능하고, 베타 신청해서 1차 펌웨로 올린 상태입니다. 도대체 뭐가 문젤까요?

나도... 베타테스터라구...

[게리모드의사양반]

탈퇴하거나 바꾸신 적은 없으신가요?

[파란토끼ll종원]

나갔다가 다시 접속 한 번 해보시겠어요?
멤버스 서버에 일시적인 오류가 있었는데.. 좀 전에 복구되었습니다. 😅

[YBHwang]

동일하네요ㅠ

[파란토끼ll종원]

베타쪽은 아직 뭔가 문제있는 모양이네요..
답답하시겠지만 좀 더 기다려보셔야 할 것 같습니다. 😅

[YBHwang]

현재 공지보려면 4100에러 뜹니다

[베타운영담당]

안녕하세요 베타운영담당입니다.

혹시 가입 이후에 삼성계정이나 CSC를 변경하진 않으셨는지 확인 부탁드립니다.

변경하셨다면 기존에 가입했던 내용으로 변경하신 후 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

[베타운영담당]

S10 베타 이번주는 어렵습니다.

다음주에 빨리 오픈할 수 있도록 노력하겠습니다.

조금만 더 기다려주세요.

[YBHwang]

아직도 이전 문의 내용에 대한 답변을 주시지 않으셨습니다.
답변 부탁드립니다

[YBHwang]

CSC 변경이 문제일 것으로 예상하긴 했으나 제가 의아한 것은
아예 재 가입을 한다고 했을 때, 기존의 베타 가입을 취소할 수가 있어야하는데 상태확인에서부터 오류가 나버리니 취소도 불가능한 상황이라서요

[YBHwang]

가입 취소 방법으로 제시된 방법 자체가 안되서 문제라는 것이며, 정상적으로 베타 테스트를 해오던 다른 사용자또한 동일한 문제가 있었다는 것은 운영에 있어 큰 문제가 아닌가 싶습니다.
종합해보면 멤버스 앱 자체의 DB 커넥션 관련 문제 및 베타 신청 시 기기정보 습득 이후 예외에 대한 필수적인 예외 처리에 대한 미흡 등이 있으리라 생각되오니, 해당 문제가 수정되는대로 바로 답글주시면 감사하겠습니다!