노트10+ 안드로이드10 업데이트 버그

[tQK6Y4dnZ0]

노트10+에서 안드로이드10으로 업데이트한 이후에 앱스 화면에서 좌우로 넘길 때 프레임이 심하게 떨어지는 문제가 계속 발생해요. 어떻게 해야할까요? 재부팅 하고, 안드로이드10에서 호환 안된다고 뜬 앱들 몇개 지워봤는데도 같은 문제가 계속 발생해요.

[파란토끼ll종원]

http://bit.ly/2FIurqx

리커버리 모드에서 캐시삭제 한 번 사용해보세요.. 😊

[tQK6Y4dnZ0]

리커버리 모드로 들어가서 보이는 모든 앱의 캐시를 삭제하라는 말씀이신가요?

[파란토끼ll종원]

네~ 리커버리에서 캐시삭제 하시면..
전체 시스템 및 앱의 캐시가 일괄적으로 정리됩니다. 😊

[tQK6Y4dnZ0]

캐시 삭제해도 계속 프레임이 떨어지네요 ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

업데이트 전에 굿락을 사용하셨다면..
굿락과 패밀리들을 삭제 후 사용해보세요~ 😊

http://bit.ly/2mQTC34

[슬비]

설정 > 접근성 > 설치된 서비스에서 사용 중인 서비스를 사용안함으로 하세요

[tQK6Y4dnZ0]

굿락이랑 패밀리까지 삭제하고 혹시 몰라서 사운드 어시스턴트까지 삭제한 다음 리커버리 모드에서 캐시 삭제도 다시 해봤는데 계속 같은 문제가 발생해요ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

음.. 그러시면..

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드로 부팅해서.. 한 번 확인해봐주세요.
만약 안전모드에서는 괜찮다면..
추가로 설치하신 3rd Party앱중에 문제가 되는 앱이 있다는 이야기입니다. 😊

만약 안전모드에서도 증상이 동일하다면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U

[tQK6Y4dnZ0]

접근성에서 Dashlane 앱 꺼보니까 해결됐어요. 근데 이 앱이 제가 자주 쓰는 앱이라 버그 패치될때까지는 좀 불편하겠네요. 종원님이랑 슬비님 모두 감사합니다.

[파란토끼ll종원]

해결되셔서 다행입니다. 😊

보니까 Dashlane이라는 앱이 삼성 패스랑 비슷한 기능을 하는 앱이네요.. 패스워드를 관리하는 앱이다 보니..
새로운 OS에 대한 대응이 늦나봅니다. 😅

[달빛태용]

저도 잠금화면 에서 홈화면으로 진입할때 애니메이션 프레임이 뚝뚝 끊깁니다.

[슬비]

설정 > 접근성 > 설치된 서비스에서 사용 중인 서비스를 사용안함으로 하세요

[안원]

s10 5g 사용중인데 저도 동일한 증상입니다요...

[슬비]

설정 > 접근성 > 설치된 서비스에서 사용 중인 서비스를 사용안함으로 하세요

[안원]

오... 문제가 해결됬네요 ㅎㅎ 제 경우는 후후가 원인 이였네요...

[파란토끼ll종원]

후후 앱도 아직 안드로이드10 관련 업데이트가..
제대로 되지 않은 모양이네요.. 🤔