노트10 유투브뮤직 일시정지 현상 문의

[지이니이]

안녕하세요, 항상 정보 보기만 하다가 문의드려요

제가 노래어플로 유투브뮤직을 사용하고 있는데요,

폰 뒷면부분을 몇 번 탭하니 자동으로 일시정지가 되더라구요

앞면은 건든 게 없고 주머니에 넣고 손가락을 움직이다보면 자꾸 음악이 멈춰서 거슬리네요ㅠㅠ

어플 문제인건지, 아니면 제가 무슨 설정을 잘못해서인지, 휴대폰뒷면에 문제라도 있는건지 궁금하네요

+ 충전시에 발열이 있는데 괜찮은건가요? 막 뜨거운 정도는 아니고 따뜻한정도입니다

[Gdoyeong]

네 문제 없습니다. 충전 시 어느정도의 발열은 자연스러운 현상입니다.

저도 정확히 무슨 현상인지는 몰라서 메인 질문에는 답해드릴수는 없지만 추가적인 질문에만 답해드립니다..

[파란토끼ll종원]

유튜브 관련 현상은 재현이 가능하시다면..
서비스센터에 가셔서 점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 🤔

충전시 발열은 지극히 정상입니다. 😊

[NaverPay]

노트10의 경우 번들충전기가 25w 고속충전이라 15w 고속충전때보다 조금 더 발열이 있습니다. 너무 뜨거워 만지기 힘들 정도가 아니라 조금 따뜻한 정도라면 문제 없습니다.

[NaverPay]

그리고 유튜브뮤직이 멈추는건...
설정 - 디바이스 케어 - 배터리 - 우측 상단 점 세 개 - 설정 - 절전 상태 앱에서 목록에 유튜브 뮤직이 있는지 확인해주세요. 있을 경우 목록에서 삭제해주시구요.