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제목:

노트10+ OS업데이트 후 오류 패치 안해줌??

(게시글 작성 시간: 03-21-2021 02:42 AM)
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tengjak
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갤럭시 A/J/노트
사무실에서 네트워크 3G 속도도 안나와서 2주 가까이 핸드폰을 못쓰다시피하고 지문인식도 제대로 인식을 못해서 잠금 풀때마다 개짜증나고 페이랑 패스는 제대로 쓰지도 못하는데 패치는 할 생각을 안하고
고객센터 전화하니 OS업데이트 관련 오류는 접수된게 없다고나 하고 혹시나 하는 마음에 서비스센터를 갔는데 OS업데이트 도중 파일이 깨졌다고 재업데이트를 해주는데 개선되는건 전혀 없고 초기화를 해보는 수밖에 없단다...
저장용량이 많아서 일주일 내내 어찌어찌 백업해서 공초 돌렸는데 아직 네트워크는 제대로 확인을 못했는데(데이터속도 느린곳에서 끊김 증상 심각) 지문인식은 여전히 될 기미가 안보임..... 백업한다고 시간은 시간대로 잡아먹고 백업한다고 자료는 자료대로 손해봤는데 도대체 언제 정상화 시켜줄건지 기약도 없고 공식입장도 없고.... 노트20 울트라 쓰는 지인도 OS 업데이트 후 네트워크 끊김이 발생한다는데 전반적인 문제에 대해 개선해줄 의지가 없는건가? 
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
원유아이 3.1버전 수정펌웨어 업데이트 준비중입니다 느긋하게 기다려주세요

Screenshot_20210321-024111_CheckFirm.jpg

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