노트20울트라 동영상 촬영 시 소리가 너무 작게 녹음돼요

[가축소]

케이스 끼우지 않고 예전 쓰던 lg v20과 동일 조건으로 녹화해봤는데 음량이 너무 작게 녹음되네요;; 

동영상 촬영 다들 잘 되시나요?

줌 할때 마이크도 줌 되는걸 켜보기도 하고 꺼보기도 했는데 그건 음량을 개선하지는 못 하네요;;

오늘 업데이트 새로 설치해봤는데 그건 개선이 안 되었네요...

혹시 내 목소리 촬영대상 소리 둘다 잘 녹음되는 방법 있을까요? 줌 안하고도 귀에 들리는대로 잘 녹음되도록 하는 방법... 지금은 제 목소리 위주로만 녹음돼요 ㅠ

[카메라담당]

 가축소 님

안녕하세요. 카메라 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.

남겨주신 '동영상 녹화시 음량' 관련해서는
개발 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[가축소]

친절한 답변 감사드립니다