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08-28-2021 10:38 AM ·
갤럭시 A/J/노트
노트20울트라 사용하는데요
기본벨소리가 아닌 제가 어플로 만든 벨소리를 지정해뒀는데 항상 벨소리 목록에 들어가보면 똑같은 벨소리가 목록에 2개씩 생기네요...왜 그런걸까요?
1 댓글
SamsungMusic담당
Moderator
08-30-2021 06:30 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. Samsung Music입니다. 우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
자세한 오류 확인을 위해, 번거로우시겠지만 'Samsung Members' 어플을 다운로드하신 후, 오류 발생 후 5분 이내에 Samsung Members 어플 내 [고객지원] - [문의/오류 보내기]에서 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 해주시면 확인 후 답변을 다시 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.