노트8 빅스비호출 음성답변문제

[토마토62]

노트8인데요.

빅스비호출은 잘됩니다.

문제는 음성답변항상사용 설정했는데도

화면으로만 알려주네요.

블루투스사용시 시선과 손을 사용치 못할때 유용한데

화면으로만 알려주니 무쓸모 어플이네요.

어플을 지울수 있게라도 해주던가.

 

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

문의하신 빅스비 음성 답변 기능은 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 음성 답변'에서 '항상 사용'을 설정한 경우 제공됩니다.

상기 경로에서 음성 답변 항목이 '항상 사용'으로 설정되어 있는 경우라면, '설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 빅스비 보이스'를 통해 답변이 충분히 들릴 수 있는 음량으로 설정되어 있는지 확인을 부탁드립니다.

상기 설정 확인 후에도 음성 답변이 송출되지 않을 시, 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 재전달 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.