08-23-2021 02:30 PM ·
08-24-2021 11:06 AM ·
안녕하십니까. 생체인증담당입니다.우선 사용에 불편을 드린점 죄송스럽게 생각합니다.
홍채 관련 오동작이 발생하는 것으로 보이나 첨부해 주신 화면만으로는 문제 원인 확인이 어려습니다.해당 증상이 발생되면 바로 Samsung Members 실행 후 오류보내기를 통해서 로그를 전달해 주시면 원인 확인 및 개선 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
