노트9 보안폴더좀 고쳐주시면 안 될까요?

[동네변호사조들호]

보안폴더 사용 시 높은 확률로 앱 내 주소창이나 검색창 터치 시 앱 종료가 됩니다. 

동일 증상 동일 문의가 멤버스에 예전부더 꾸준히 게시된 것으로 아는데 오류정보 전송?을 하라는 답변밖에 없더군요.. 그런데 보안폴더 기록을 전송하는건 좀 껄끄럽습니다 ㅠㅠ 안드로이드 웹뷰를 플레이스토어에서 재설치하면 임시적으로 문제해결이 되지만 얼마 안 가서 또 증상이 발생합니다. 보안폴더 내 웹뷰 작동방식이 문제가 아닌가 추측이 됩니다. 다른 기종에서는 안 생기는 문제가 왜 노트9에서만 발생하는지 모르겠네요....

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.

아래 링크와 유사 현상으로 생각이 됩니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%85%B8%ED%8A%B8/%EB%85%B8%ED%8A%B...

혹시 위 임시 방편으로 해결되지 않으시면, 앱 종료 현상 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다

고맙습니다.