취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

노트9 상대방이 통화가 울린다고합니다

(게시글 작성 시간: 09-11-2018 08:57 AM)
57 보기
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
갤럭시 노트
114, 롯데카드 상담원 두군데 모두 전화말소리가 울린다고 해서 전화를 못햇습니다 다른폰으로 전화해서 들어보니 동굴마냥 울리는거같긴한데 설정하는게 잇나요?
2 댓글
갤럭시 노트
서비스센터 방문하셔서 말씀드려 보세요. 제품 결함이라 무상 될겁니다.
0 좋아요
CP_Audio_담당_
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 노트
안녕하세요. 삼성 송수화 오디오 담당자입니다.
우선 단말 사용에 불편을 드려 송구합니다.
송수화 음질의 경우 단말의 환경 및 network상태에 따라 달라 재현에 어려움이 있습니다.
해당 현상 발생시 바로, samsung memebers - 고객지원-문의/오류보내기 - 글작성(유형선택 - 오류신고) - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 하여 보내주시면 좀 더 빠른 확인이 가능합니다.
아울러 현상 발생시 통화중 녹음을 실행하시고, 녹음된 송화음도 동일하게 울리는 소리인지 여부도 함께 알려 주시면 많은 도움이 됩니다.
감사합니다.
0 좋아요