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제목:

노트9 엣지라이트닝 렉

(게시글 작성 시간: 11-10-2020 05:21 PM)
note9이용자
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엣지라이트닝 알림오면 인터넷 스크롤하는 중에 렉걸리는데 저만그런가요..?? 
시스템캐시도 삭제해봤어요... 앱부스터도 돌려봤어요...
지웠다 깔아도 봤어요...
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2 댓글
MultiTasking담당
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안녕하세요 note9이용자 고객님

Multi tasking 담당입니다.

 

말씀 주신 래깅 이슈가 재현 되지 않아서 문제를 해결해

드리는데 어려움을 겪고 있는데요.

다소 번거로우시겠지만 해당 문제 발생 직후 삼성 멤버스 앱에서 오류보내기를 통해

로그를 전달해 주시면 말씀하신 래깅 문제를 해결해 드리는데

큰 도움이 될 것 같습니다.

 

감사합니다.

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인터넷담당
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안녕하세요 고객님, 삼성인터넷 운영팀 입니다.

혹시 말씀하신 인터넷이 삼성인터넷 사용중에 발생하신 문제인지요.

 

만약 삼성인터넷 사용중에 발생하는 문제라면,

문제상황 직후,

삼성인터넷 - 더보기 - 설정 - 문의하기 - 오류보내기를 통해

로그 정보를 함께 보내주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.

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