안녕하세요, 소모전류 담당입니다. 문의하신 내용으로 유추할 경우 일반적인 수준으로 보입니다. 그러나 문의하신 내용만으로는 정확한 데이터 분석이 어려우니 사용 중 방전이 빠르다고 느껴질 경우 로그 첨부 부탁드리겠습니다.
로그는 [고객지원] > [문의/오류 보내기] > [오류 보내기] > [배터리] > 내용 입력 후 보내기 누르셔서 전달해 주시면 됩니다. 또한 아래의 방법으로 배터리 최적화를 할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
1. [설정] -> [디바이스 관리]에서 [지금 최적화] 실행 2. [설정] -> [디바이스 관리] -> [배터리] -> 하단의 [앱별 배터리 사용 관리]에서 사용하지 않는 앱들을 절전 상태로 변경 3. [설정] -> [클라우드 및 계정] -> [계정] -> 계정별로 사용하지 않는 동기화 해제 4. [설정] -> [알림]에서 알림을 받을 필요가 없는 앱은 끄기
