노트9 통화할때 자기 목소리 들리는 현상

[노트9사용]

통화할때 가끔씩 자기 목소리가 다시 메아리처럼 돌아오듯이 들리는데 기계문제인가요?

[랄라랑]

친구분이 스피커로 받아서 그런거 아닐까요...?

[MrKei]

상대방이 스피커나 차량 블루투스로 했던지 아니면 마이크랑 이어폰 거리가 가까운 아이콘x 같은 핸즈프리를 썼을때 그럴거같은데요
통화할때 하울링 생기는건 기기 자체 결함은 아닌것같습니다

[s8과note9]

스피커나 블루투스요

[에스S]

상대방이 수화음 너무 크게하거나 블투, 스피커폰 쓰면 그렇게됨.

[노트9사용]

그렇군요 답변감사합니다

[야무진손]

차량 블루투스일경우 가장 심하더군요 물론 상대방이 블루투스인상태

[Audio_담당_]

안녕하세요 Audio Quality 담당입니다. 먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 노트9 통화시 고객님의 목소리가 메아리처럼 돌아와 다시 들리는 경우, 상대측 단말의 문제가 있을 가능성이 높습니다.

문제 발생 시 고객님 단말기의 상태를 정확히 파악해야 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다. 번거로우시겠지만 사용중에 한번 더 문제점이 발생한다면, 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드립니다.

1. 통화 시 자기 목소리가 들리는 현상 발생
2. 곧 바로 samsung memebers - 문의하기 - 문의/오류신고 - 글작성(유형선택 - 오류신고) - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

[용용이구]

자꾸통화시 재목소리가 들리고
상대방이 재목소리를 잘못듣는데 해결방안은어떻게되나요?급해요