우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 먼저 아래 경로에서 에어 액션 기능을 해제 한 뒤 단말에 S펜을 삽입했을 때도 고객님께서 말씀하신 카메라앱이 자동으로 작동되는 증상이 있는지 확인 부탁드립니다. "설정 > 유용한 기능 > S펜 > 에어 액션(사용중 -> 사용 안 함으로 변경)" 만약 에어 액션을 껐을 때 해당 증상이 발생하지 않는다면 펜의 이상 가능성이 있습니다. 이 경우에는 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터로 내방하시어 펜을 점검받으시기를 안내드립니다. 다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
